为进一步鼓励失业人员及其他志愿创业人士自主创业，提高创业成功率，郑州市创业指导中心秉承“以培训、服务促创业，以创业带动就业”的宗旨，全力打造“创业培训+创业服务+创业奖励”的模式，以举办创业交流会、创业项目推介会、开展创业培训、建立创业孵化基地、奖励创业示范代表等多种方式，为创业者提供创业指导、创业帮扶和创业孵化服务，在此基础上，为切实的服务指导创业者，推出了创业指导专家团，特邀热心创业指导教育人士参与。
一是跟踪服务，保持沟通。为了便于了解培训后学员情况，每期创业培训班都要制定一份通讯录，详细记录每名学员、授课教师、管理人员的具体联系方式，形成一个互相联系、相互交流、相互扶持的沟通平台，在学员们创业就业过程中提供必要帮助。**********本\文\来\源\于\创\业\网 c)y)e.c(o(m.c(n版|权所{有
二是利用网络，解疑答惑。建立了创业培训QQ群，将每期参加培训的学员加入QQ群，学员在群内能够相互咨询创业信息、交流创业经验、分享创业心得，互帮互助；同时安排本局工作人员定期值班，接受创业学员在线咨询政策、信息等，帮助解决创业培训中的困难与问题，受到学员一致好评。**********本}文}来}源}于}创}业}网 c}y{e.c{o}m.c}n版}权所|有
三是专家指导，直接帮扶。区内成立了由区直各部门工作人员、企业家、创业成功人士等组成的创业指导专家志愿团，对培训后的学员进行长期开展指导咨询，并将创业培训与小额担保贷款贴息紧密挂钩，对资金缺乏的学员给予资金扶持，资助学员能够成功创办起自己的企业。
四是专业策划，集中回访。在培训结束3个月内，对参训学员一一进行回访，以电话回访为主，结合上门回访的方式，了解学员创业项目实施情况、贷款或筹措资金及改善、扩大企业中遇到的问题，对回访的情况详细记录，建立了学员后续支持调查档案。对需要帮助解决的困难，落实到责任人，为学员创业提供必要的支持服务。**********本(文(来(源(于(创(业(网 c%y%e.c%o%m.c%n版_权$所有
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