针对服务增值的创新机会围绕顾客价值产生。
节能评估。如公司根据多年来积累的经验，使用3到5年的系统，浪费至少存在20%。当今世界提倡环保经济，公司通过空气系统的评估，掌握了大量节能的机会。
自来水模式。如公司客户真正需要的并非压缩机，真正的需求是纯洁的压缩空气。例如客户获取自来水，并不需要开水厂，只需水表、水龙头并进行计量付费。同样的，空压机的客户可以通过压缩空气的管道即可获取所需空气。
帮助客户改善。客户也经历着竞争压力，帮助客户提高管理水平即为客户增值，如领导力培训、精益六西格玛培训，售后服务的改进，通过专业知识为客户增值。
4、拥有客户关系
制造业服务化的客户关系管理非常重要。通过专业的知识与客户的各个部门、各个环节建立个人的联系。对售后服务而言，原来提供整机、备件服务，现在是所有设备1年甚至5年的维修保养，是整个压缩空气系统的评估。原来服务工程师接触的是客户单位里的设备主管、采购主管，而随着服务内容的增加和服务价值的提高，服务工程师还会与用户的决策者打交道。实施服务化的制造企业需要与客户的基层和高层人士都保持良好的联系。
5、开展多业务模式
公司可以在同一时间部署一个或多个业务模型支持服务。对制造企业而言是成千上万的客户，有外企、国企、民企，既有大企业，也有小微企业，对服务均有需求。针对不同的需求制定不同的商业模式，他们可能在一定范围内有使用权，而非所有权。例如，许多商业航空公司使用飞机引擎，仅支付通用电气和劳斯莱斯小时收费，而不是购买。
6、面向终端客户
制造业服务化就是要直接面向客户、接受客户。例如Dell在电脑直销业保持领先地位。Dell的成功不仅在于其供应链和直销，且客户能够自主选择与配套，并做到提前支付。用户在选配中遇到的专业知识和问题都可以通过Dell’sPremier Pages得到技术、管理和产品支持。英格索兰提供成千上万种纯正配件，所以产品的包装几乎全部英格索兰的标记，甚至对核心的、高价值的零部件，都刻好英格索兰的商标，对关键的技术不能出错。还有一种办法是直销，把产品和服务直接销售给客户。
7、专业设计诊断与咨询
专业设计诊断与咨询是企业依据丰富的行业经验，面向客户提供全生命周期的指导建议，以此建立行业专家地位，发挥杠杆效用。例如，空气压缩机不仅仅需要一台设备，压缩机的客户还需要起动器/开关箱、冷却塔、空气过滤系统、干燥器、过滤器、管路、储气罐、气动工具以及集成的工具，以客户需求为中心所提供的基础设施的集成设计实现服务价值。再如，企业现有客户在用设备可能超过了十年二十年，消耗件、耐磨零件、检修、维护、监控设备都需要服务和升级，需要针对客户需求为中心提供系统升级、更新等专业服务。
此外，变免费为收费、消除内部浪费、服务销售团队、新的奖励政策、健全设备工具、打造核心能力等诀窍都可应用于制造业服务化的实施过程。
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