王强经营着一家专门出售各种充值卡的淘宝网店，据他介绍，这几年在网上购物的人越来越多，生意也一直不错，然而，在最近的一年，他经常接到顾客的投诉，说在他店里买的卡是空的。“刚开始我还真以为是卡的问题，可后来投诉的人越来越多，经过调查核实，我才知道原来是一些不法之徒，仿冒我的网店来诈骗消费者。”王强对《中国产经新闻》记者说。

　　王强表示，现在运用网络技术来欺骗消费者的事件越来越多，这不仅使消费者的利益受到损害，也影响到了我们这些正规网店的经营，消费者害怕在网上被“钓鱼”，使得我们流失了很多客户。

　　正如王强所说，消费者对于网络的信任才是进行网购的基础，钓鱼网站的泛滥再次触及了电子商务市场的诚信问题，大批网民对互联网交易产生了不信任心理，这也严重阻碍了我国互联网健康发展。

　　根据中国反钓鱼网站联盟发布的一项调查数据显示，89.2%的消费者对互联网的安全性表示不满，尤其在网上购物、网上银行、恶意软件等方面网民反应比较强烈。在被问及遇到可疑网站如何操作时，有高达92.6%的网民选择退出网站，中止交易。

　　有业内人士表示，解决互联网信任危机的治本之策还在于加强监管，以及增强互联网上下游企业对用户的责任感。由权威第三方机构构建可信网站，并给网站提供一个身份证明已成为业内共识。同时，如何通过技术手段识别网络骗局，通过查看第三方可信认证辨别网站真伪，也是保护网民权益的重要手段。