移动的互联网之中彰显出运营商的野心，然而运营商却在进军移动互联网中屡屡赢小利失大局，未来他们该如何转身，才能促成移动互联网拥有健康协调的生态链? 　　一直以来，电信运营商在“电信-互联网服务业态”中都存在着种种的缺位和越位问题，现状和前景堪忧，一场“电信+互联网”的生态链革命亟待掀开，重构产业格局，理顺上下游企业位置关系。

　　目前，电信运营商在电信-互联网的7层服务业态中仍然像无首之师随意冲撞，其中哪层是运营商本应该着力打造从事，但却由于眼界问题没能看清而致使自身缺位该层？哪层又是运营商本不该进入，但是由于其急功近利而造成越位现象？

　　实际上，其中基础业务支撑平台和基础技术支撑平台都是运营商缺位的层面，而相反运营商发挥过多精力去进入互联网增值应用层面，为了十几亿、几十亿的蝇头利益，而荒废了可以创造数百亿、上千亿的市场层面。在未来，还是希望电信运营商和民营企业们能够各司其职，在各自擅长的领域精耕细作，为电信-互联网服务业打造出更广阔的市场空间。

　　堪忧的现状

　　细观电信-互联网服务业态现状，其中第1层“电信基础业务”是指电信运营商的固话和长话基本语音业务，属于其本职业务。第2层，电信增值业务则是指电信的各种话务套餐，但却与互联网增值业务极为不同。目前电信运营商普遍出现的越位问题，就在于业界对此尚未做明确区分，实则两者之间是有区别的。因为这两种增值业务，其中第一种电信增值业务由于是电信运营商的本行，所以能够从事；而另一种互联网增值业务则明显不适合电信运营商做，相反运营商应该通过发挥平台作用，来支持别人来做。因此，此时就出现一个问题，运营商做完基础业务，想要做增值业务，这究竟对不对呢？这时就应该理智地考量运营商是要做何种增值业务。

　　第3层，互联网接入业务层，这也是运营商擅长做，也适合做的。第4层基础技术支撑平台和第5层基础业务支撑平台，都属于支撑性平台，为平台服务的平台。原则来讲都属于B2B2B，即这两个平台本身身份是B，他们同时都在为B2B、B2C、C2C们服务。基础业务支撑平台指支付、安全、认证等。基础技术支撑平台则指手机操作系统，PC机操作系统，搜索引擎基础技术、Linux语言等。

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