悬而未解的零供矛盾

针对我国零供关系紧张的局面，早在2006年商务部等5部委就出台了《零售商供应商公平交易管理办法》，要求零售商取消进场费等费用，实现零售商与供应商的公平交易。但是在实际的企业运作中，零售商的收费现象屡禁不止。

为何《管理办法》沦为一纸空文？

姚文华认为，关键是目前以家乐福为首的大卖场都不是靠批零差价赚取利润，而是通过不断地压低进货价格、以及提高渠道费用等方式来盈利，把上涨的成本转嫁给供应商及消费者。这造成的结果是，厂家、供应商只能通过提价来应对渠道费用的上升，甚至出现偷工减料等现象，而产品质量问题也反过来伤害了零售商的形象。

“现在零供关系正在发生转变，以前有些厂家为了做品牌，赔钱也要进入家乐福渠道，但现在供应商觉醒了，不再赔本赚吆喝。”姚文华说，目前除了中粮等有实力的供应商开始自建渠道，加强对终端的掌控外，一些中小供应商也开始从大卖场出来寻找新的销售渠道，如面向中小型超市供货以及将产品送到二三级市场的零售终端。

同时，业内人士认为，目前电子商务等销售渠道的不断增多，也让大卖场的话语权在减弱，如中粮就开通了B2C业务。

日前中国连锁经营协会发布的一份调查报告显示，虽然目前零供双方合作摩擦不断，但是零供关系正逐步从相互挤压争利的博弈，转变到共同提升供应链效率。在现代的供应链管理上，零售商必须改变以往挤压供应商利润及收费的盈利模式，更多地谋求与供应商在消费者研究、新品开发、品类管理、客户服务能力、采购、物流、库存管理、信息化建设等方面的协作，以提高供应链效率，拓展更广阔的利润空间。

钟升认为，目前正是零售商改变以往一味向供应商提高渠道费用、而自身不作为的好时机。零售商在规范管理的同时，在信息化建设、供应链上协助供应商一起降低成本，从而提升双方的盈利空间，否则零售商的生意将越做越窄。

不过业内人士认为，中粮等有实力的供应商开专卖店更多是增加一个销售渠道，并不能代替大卖场。如之前格力与国美之争，格力的专卖店并没有成为其主要的销售渠道。所以对于厂家、供应商来说，在未来的零供关系中，最重要的是提高经营管理水平，打造品牌。相关报道见C1

链接

2003年，上海、南京两地的炒货协会联手抵制家乐福，抗议其收取高额进场费；

2006年，蒙牛爆出要从家乐福撤柜，宣称家乐福开出的过高返利、促销费等让蒙牛吃不消；

2010年底，卡夫全线产品遭联华超市封杀，原因是返点额度没有谈拢；

2010年底，康师傅“断供”家乐福，因为家乐福欲提高返点率让康师傅难以承受；

2011年1月，家乐福与中粮传出合作摩擦，背后是家乐福的高额渠道费用严重挤压了中粮的利润；

2011年初，九三粮油工业集团在哈尔滨地区全面停止了对当地家乐福的供货，原因是家乐福收费逐年增多，企业已无利润。

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