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加盟商欲集体起诉7天连锁酒店


cye.com.cn 时间:2011-8-20 10:29:43 来源:网易财经 作者:任杰 我来说两句

 7天酒店集团刚刚公布的二季报显示,上半年新开154家门店,增速高达 81%,位居行业第一。在圈地扩张的带动下,营业收入不断攀升。但在营业数据飙升的背后,却面临着直营店业绩不佳,加盟商营业亏损等等现实。网易第一线曾在《快捷酒店加盟管理调查——直营亏损 加盟店成7天酒店盈利方式》一文中对此予以报道。

目前,一路开足马力高歌猛进的7天连锁酒店,正面临着因加盟商质疑7天管理质量,不合理收费过多,以及特许经营权利受侵犯而引发的诉讼危机。

权利义务不对等 加盟商欲起诉7天

一路开足马力高歌猛进的7天连锁酒店集团(下称“7天”),即将面临一起由加盟商维权引发的法律纠纷。

刚刚公布的7天连锁酒店集团第二季度财务公告显示,公司净营收为人民币4.97亿元,同比增长41.2%。

而在7天业绩高速增长的背后,却隐藏着加盟商大面积亏损的现实。据网易财经了解,今年以来,东莞、广州、武汉、宁波、沈阳等多地同时出现7天加盟商投资亏损、加盟商质疑7天存在不合理收费现象等等引发的纠纷。

据东莞某7天加盟商王女士(化名)透露,其已委托律师向7天酒店总部发去了律师函,要求7天就相关损失进行赔偿。“如果反映内容不能得到妥善解决,不排除联合其他加盟商提起集体诉讼的可能。”据其透露,已有广州加盟商采取同步行动,苏州及东莞等地加盟商正在准备相关手续。

王女士在律师函中提出,与7天酒店签订的格式合同,加重了委托人(指加盟商)责任、排除委托人主要权利。“经营管理的成本全部由委托人承担,而委托人对于成本支出没有控制权;房价确定、优惠期间、优惠幅度等等与经营收入有关的事项,委托人没有控制权和发言权;7天一次性收取合作费33.9万元,全面控制经营管理权,且在经营过程中,无论盈亏,都照收管理服务费。”

7天酒店几乎只有权利没有义务,而加盟商几乎只有义务没有权利”王女士告诉网易财经。“甚至在我经营亏损的情况下,总部仍然要求给店里员工发奖金。”

7天相关负责人对此回复,“7天所有员工的收入,都有严格的绩效考核体系参照,内部员工奖金的评定标准属于企业薪酬保密范畴,不便透露。”

中国特许经营协会某负责人告诉网易财经,“一般根据企业与加盟商签订的加盟合同,即使在加盟商亏损的情况下,企业也都是可以正常收取服务费的,但一般企业内都会有一个协调机制,遇到类似问题与加盟商协调解决。”

而据王女士透露,此前已就相关问题与7天多次投诉,“但他们负责处理此事的运营中心负责人接连换了三个,到最后干脆没人管了,我只好寻求法律途径来解决。”

收费过多导致亏损 加盟商质疑被套牢

中国特许经营协会负责人介绍,由于特许加盟作为一种投资形式,具有投资少,风险低,可以借助企业品牌知名度,并由企业帮助管理等等优势,尤其在消费市场持续稳定的环境下,会满足一些城市中产阶级在工作之外寻找一份事业,寻求投资途径的需要。

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