对于杀毒软件的商业模式之变。
全新的游戏规则似乎已经逐渐清晰:就是通过免费模式奠定自己的海量用户群,在免费的基础上,让部分用户为额外的服务付费。而胜负的关键在于,如何对用户进行深度分析与挖掘,推出适合的增值服务,让高端用户主动掏钱包。
瑞星:守住本分
瑞星创始人王莘因为身体不好,很长一段时间不太过问公司的事情。为人低调,但遇事不服输。
瑞星盘踞行业第一近十年时间,在2010年这种平衡被打破。艾瑞最新调研数据显示:截至2010年1月中旬,免费的360杀毒市场份额稳步攀升至33.76%,正式发布仅一个季度便跃居行业第一。
瑞星的难题不止于此。今年2月份,北京公安局网监处原处长于兵被北京市一中院公审,瑞星被指控向于兵行贿420余万元。瑞星与东方微点间的恩怨也完全地公开出来。如果行贿罪成立,瑞星可能还会面临一系列的诉讼。
从去年10月开始,瑞星公司高管包括副总裁毛一丁、马刚、销售部总经理郑政等多名高管传出离职的消息。今年3月,市场部副总经理郝婷也正式离职。在外部环境动荡的同时,瑞星内部也在经历着换血的过程。
除了今年年初,与360就“漏洞”与“后门”的是是非非隔空对骂,瑞星目前并没有太大动作,应对行业发生的巨大变化。看得出,短期内“低调守位”是瑞星的第一要务。
业界流传一个说法:2007年,瑞星卖杀毒软件收入8亿元,是历史最高点;2008年,受360免费杀毒的影响,收入减半;2009年再次减半,甚至出现亏损。对于这个数字,瑞星内部人士并未予以确认,但承认“影响很大”。
4月15日,瑞星发布了最新的企业级产品,瑞星副总裁张雨牧在接受外界记者采访时表示,今年瑞星的重点是利用在国内市场技术领先的优势做强企业级市场,并已经有一系列的详细方案。其实在企业级市场,瑞星是相对强于金山、江民、360这些竞争对手的,但还是发力太晚,“如果瑞星在个人业务最好的时候全力进军企业级市场,现在也就不那么难受了。”一位业内人士评价到。
金山:改变基因
金山软件董事长兼CEO求伯君,也是中国第一代程序员的代表。苦守金山15年,才利用网游概念将金山推到资本市场上。求伯君已经深悟到互联网与软件的不同。比求伯君更早觉醒的是金山前CEO雷军。雷军早年一方面力主金山进行网游,一方面主张金山投资卓越网,这两块互联网的投资成就了今天的金山。此时的雷军,作为天使投资者,更是广泛涉猎互联网。
4月15日,金山安全公司正式成立,由雷军任董事长,王欣任CEO。王欣任重道远,他坦言:“现在的竞争压力非常大,求总没有给我们设定盈利目标,我们现在最重要的是把产品做好,赢得更多的客户。求总告诉我,第一不要打口水战,更不要进行人身攻击,要把眼光放的长远一点。第二点,不要采取下三滥的手段,要做好产品,做好产品比什么都强。”
在公司分拆发布的同时,金山安全公布了未来的两大核心战略,即“全面互联网化+可信云安全体系”,金山同时推出了自己的三款新品,采用了免费与收费组合的方式:金山毒霸2011将继续收费,金山卫士、金山网盾都将永久免费。
金山不是一家最有创意的公司,但金山却是业内公认的有耐力的公司。金山也是杀毒领域的老牌厂商,但王欣认为这次分拆是一次重生的过程:“老鹰可以活动70岁,但它到四十岁的时候,必须经历一次痛苦的更新过程:在悬崖上筑一个巢,把它的嘴一点一点啄掉,等待新的嘴长出来,然后用嘴把爪子摘掉,再拔掉过重的羽毛,经过这样5个月后,老鹰才开始重新飞翔。”王欣认为金山是互联网的新兵,这次分拆就像是老鹰的重生,需要勇气。金山从创始人到员工,被软件思维浸淫多年,分拆出来的安全公司将抛弃软件思维,从产品设计、商业模式、营销策略全面向互联网转型,这将是一次基因的改变。
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