四、一达通:海外电商供应链服务平台的典型模式
【背景】2013年海外电商成为一个新爆点,深圳一达通这家基于互联网和IT技术的平台商,为中小企业完成通关、金融、物流、退税等外贸综合供应链服务平 台,2013年服务客户达15000家,平台交易额达40亿美元,海关一般贸易出口统计全国排名第五,发放中小企业贸易融资累计55亿人民币。获得国家发 改委《电商示范城市外贸电商项目》、国家工信部《电子商务集成应用项目》国家科技部《高新技术企业》等,总经理魏强也被评为《第六届深商风云人物》,一达 通开创的“中小企业外贸综合服务模式”,被国务院高度重视,总经理魏强是今年六月副总理外贸形势座谈会重要汇报人之一,也是今年八月国务院常委会颁布“外 贸国六条”中第四条:鼓励外贸综合服务企业为中小民营出口企业提供通关、融资、退税等服务”的重点推动企业。广东省委书记胡春华、省长朱小丹及深圳市领导 前来视察,称赞一达通是外贸服务新业态的典范,也是电子商务促进贸易便利化的有效创新。魏强说:一达通的使命是让小企业享受大企业的服务,2017年前一 达通立志成为交易额超千亿美元的全球最大外贸综合服务平台。
【模式解读】
1、打造海外电商一体化的供应链综合服务平台。
2、 创新供应链金融服务模式:通常情况银行直接为企业做无抵押担保的贸易融资,由于贷款周期短、手续繁,通常单笔超过500万才可能有收益。而一达通的电子商 务与金融的结合模式,使贷款可以批量化、数字化、电子化处理,让无担保无抵押的贷款成为现实。据悉这种模式已支持4000家小企业实现多次融资,融资金额 几乎不设下限,累计发放额超过12亿元。由于免除了实物抵质押,融资成本远低于小额贷款。
3、商业模式上,传不依托传统的物流获取利润,而是从衍生出来的金融及其他增值服务盈利。
【行业价值】未来的海外电商物流供应链平台是主流趋势,一达通已经走在了前面。同时一达通有阿里巴巴的投资背景,未来很可能成为海外电商供应链平台的标杆。
五、上品折扣:打造全渠道模式下的O2O供应链服务模式
【背 景】上品折扣是一家大型品牌折扣连锁卖场,经过13年发展,上品折扣在北京已经拥有8家实体门店,近两年,随着更多消费者的“屏幕转移”,开始利用碎片化 时间在手机等移动设备上进行购物,上品折扣也抓住这一消费行为的变化,启动了对全渠道零售的布局。全渠道最大的挑战就是供应链运营协同,为什么上品能够入 围,原因在上品作为小而美的O2O企业,他成功实现了线上、线下的供应链双线协同,他的成功模式值得其他O2O企业学习和借鉴。
【模式解读】
O2O模式下的供应链策略:
1、品类上:双线一体化 7成货品与门店共享。
2、中央采购体系,集中采购和库存。
3、全面数据化管理:数据化后我们每一间店,门店库存数据与线上实时同步。
4、不设配送中心,仓储式门店直接给线上用户发货。
未来的传统零售要做好电商,成败就在供应链!
【行业价值】O2O是2014年中国传统零售与电商融合的重要之年,虽然上品不是国内规模最大的O2O平台,但他的模式完全具有学习和借鉴价值。包括某些大型线上线下O2O平台,他们都没有完全实现。
六、顺丰优选:生鲜、农产品直供供应链模式的标杆
【背景】2013年,快递大佬王卫暗藏的重大黑马电商顺丰优选全线发力,短短1年的时间经过了7次重要扩张。在12月1日,宣布上线以来规模最大的一次扩张, 常温品类扩展至全国,凡是顺丰速运可到达的地方都将成为顺丰优选的服务范围,如此顺丰优选也正式成为全国性食品电商。12月18日,宣布开通地方特色馆, 全面打造农产品电商直供平台。
顺丰优选的平台品类定位在高附加值产品,高客单价降低了单位订单的物 流成本的亏损风险,然后配合季节性的直供模式,荔枝、大闸蟹等季节性产品的预售直供,逐步形成了一个依托于快物流服务为载体的直供生鲜的电商供应链服务平 台。短短一年半的时间成为了中国冷链电商的标杆,今年双十一期间顺丰优选的销售额增长了2672%、订单量增长了1727%。这一些列的扩张真正让中国生 鲜电商刮目相看。
【模式解读】
顺丰优选的模式对于新型农产品直供模式的成功典范,总结他的模式绝对有意义!
1、品类上定位在高附加值产品,高客单价降低了单位订单的物流成本的亏损风险。
2、季节性上品采取C2B预售+直供模式,如荔枝、大闸蟹等季节性产品。
3、物流:依托于顺丰速运大网的速度,实现全国全网高速覆盖。
4、开通地方特色馆,打通全国各地的特产直供平台,拥有重大的市场潜力。
【行业价值】2014年是农产品电商全面爆发的一年,面临着国家城镇化发展的战略和农村土地改革的政策,未来C2B预售+农产品基地直供模式+快速供应链服务模式将成为主流,吃货是一个大市场,14亿人口的基数,拥有重大的市场潜力。
七、海底捞:餐饮连锁供应链平台化模式
【背 景】海底捞,一个以“好火锅自己会说话”作为唯一广告词的火锅店,“服务好”,似乎是消费者一致的好评,在此话题下人们可以举出一系列的实例和感动;同时 也引起同行或服务类企业的纷纷学习与效仿。“服务好”背后需要一系列的管理体系做支撑,其中海底捞的供应链运营体系功不可没。海底捞的供应链运营体系,这 也是你不知道的海底捞秘密。海底捞旗下的蜀海投资是海底捞供应链的核心运营机构,2013年海底捞的后台供应链真正实现了全国全网平台化服务,集中化采 购、集中化中央厨房处理,海底捞的整个供应链成为传统餐饮领域供应链标杆企业一点不为过。
【模式解读】
1、采购与库存管理:海底捞末端门店几乎是零库存(库存仅供当天消费),每天的由各个门店报送需求后,后台系统全程可视,汇总后下达采购及生产任务,整个供应链系统实现的快速响应机制。
2、时蔬基地直供:海底捞全国都有自己的直供蔬菜基地,基地的种植计划与前端门店的计划完全协同,基地的每种蔬菜的播种、采摘都有严格的时间计划,也就是基地种植的才什么时候上餐桌都有严格的计划。
3、物流:海底捞在全国建立了多个物流中心+中央厨房,集中统一的冷链物流配送是其核心,值得注意的是为了保障冷链不断链,海底捞的物流配送门店是亲自到楼下取货,而不是物流企业送进店,这样有效的保障食品安全。
4、海底捞的供应链内涵:尽量向供应链的后端移动,实现规模化管理和效益;将生产与服务剥离,分别实现标准化和人性化管理,从而有可能达到各自的最优。这也许是海底捞的商业逻辑。
【行业价值】餐饮连锁的供应链是最难运营的体系,海底捞的成功不仅仅是前台的贴心服务,如果没有后台供应链的支撑,海底捞不会有成功的今天。集中中央厨房式供应链体系,打造集中采购+直供的供应链模式,是餐饮连锁参考学习的标杆。
八、汽车之家:潜在的新型汽车供应链渠道平台
【背景】特别举汽车之家这个案例,并非是说汽车之家已经渗透供应链服务,汽车之家虽然今年年底成功IPO,其实他本质上是一个互联网媒介平台,还真正谈不上供应链服务。为什么要举汽车之家这个例子呢?
1、2013年双11,汽车之家当日预售汽车达17776辆,订购总额达26.43亿,这个势头可以看出未来汽车预售模式获奖成为主流。
2、在日本,马自达已经实现“预售订单式生产”的模式,渠道扁平化,实现制造商与订车顾客的直接沟通,这也许将成为主流。
3、汽车之间未来将从传统的媒介营销,向大数据的精准营销发展,这也将重新定义供应链的驱动模式。
【模式解读】
未来的汽车渠道供应链模式或许将是:
汽车C2B订车后生产供应链模式+渠道扁平化+精准营销
【行业价值】
特别将汽车的案例纳入八大创新案例,主要是看出互联网时代,传统汽车渠道模式可能存在的变化趋势,或许在未来的2-3年真有这个变数。
【综述】
总结2013年的八大供应链创新案例,不难看出,不管是制造业、传统零售、还是电子商务,都是被互联网催生下,供应链模式都在发生颠覆性的变革。几个关键词大家要牢记:
渠道扁平化、C2B 、平台化、快速响应、直供、零库存、精准营销
其实2013年很多中国企业的供应链都在变革和创新,犹豫各种因素可能会未发觉或收集全面,不足之处请多包涵。我们试着整理出这一年的供应链创新案例,主要是帮助行业汇总分析,让给多同行或企业家看到新模式的变化。
让我共同期待2014年的中国企业供应链的创新!
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