店的形式为他人提供网上代购服务的只有他一间,甚至整个广东省也为数多,由于人们对新生行业的不了解,所以他做的大多是些熟客生意。
小到几元钱的手机绳,大到近4000元的摇摆机,该店都代购,但最常代购的还是服饰、化妆品类。“35元的春季淑女连衣裙”、“29元的七色彩虹单肩包”、“19元的甜美舒适平底休闲鞋”,网上商品的低价及种类繁多吸引了不少年轻人的目光,但网上购物的不安全也让不少人望而止步。
刘老板说,他所提供的代购服务就是帮顾客联系卖家,对卖家的信用进行评测避免网络骗子,代替买家向卖家汇款,当出现质量问题时负责联系卖家,根据货物价格范畴收取一定的手工费用,最低是100元内收取5元手工费,最高是3000元以上收取50元手工费。他开店的目的是为客人提供快捷的网购服务,也代他们回避了网购的风险。除了淘宝网、拍拍网等大型的购物网站,刘老板也会根据顾客的需要在其他网上购买商品。但他坦言,由于在网上购买大额商品存在一定风险,一些大件商品的送递流程也并不完善,所以目前他也只会帮朋友代购此类商品。
观点:赞成的说,减少麻烦
担忧的说,遇到假货怎么办
对于网络代购这种现象,大部分受访市民表示可以接受。“如果代购手续费合理,还是一个不错的选择。”当问及对网络代购的看法时,黄小姐告诉记者,由于总担心自己电脑的安全系数不高,不敢使用网上银行,所以只要在网上看到合适的东西都会麻烦有支付宝的同事或朋友帮助购买。这样虽然解决了货款支付的问题,但如果商品出现问题需要和卖家协商退换货品就比较麻烦了。通常遇到这种情况都只能自认倒霉。所以如果有一个中介可以提供售后服务,手续费又合理,那也是可以考虑的。
50多岁的陈女士表示,因为清远市面很少有卖太极球、太极扇等健身商品的商店,所以一起锻炼的朋友通常要子女在网上购买。如果有一家店铺可以帮忙找到价格便宜、质量好的商品那当然是件好事,起码方便了他们这类还不会使用网络的人群。
也有部分受访市民表示担忧,李小姐就是其中一名。她说如果有网购高手帮助挑选到价格便宜、质量又好的商品当然是好事,因为货比三家很需要眼力,更何况研究分析卖家的信誉不是简单的事情,就怕代购商本身也没什么信誉,和卖家串通好坑买家就麻烦了。如果商品价格不低的话,即使是自己挑选的卖家,并联系好了,也担心代购商骗订金。政策:目前还没有相关政策规范此行业
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