本版撰文 整理 刘德胜
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售卖的不只粉丝
除了出售微博“粉丝”,随着互联网的普及,各种“寄生”于互联网的灰色行业也层出不穷。
寄生虫之一:刷信誉度
如今在电子商务网站上做生意,信誉度是最基础的,也是最关键的。任何一个买家在众多商品中挑选时,都会挑选信誉度高的店铺,即使这个店铺卖的东西稍微贵一点也没关系,由此衍生的刷信誉度生意也开始风生水起。 寄生虫之二:删帖公司
不少企业为了消除网络负面影响,专门花钱聘请职业删帖公司删除对企业不利的信息,压制负面影响。这类公司自称可以提供“删除负面信息、清除负面新闻、论坛舆论控制、危机公关”等服务项目。
寄生虫之三:网络推手
网络推手指的是借助网络媒介进行策划、实施并推动特定对象,使之产生影响力和知名度的人,其服务对象包括企业、品牌、事件以及个人。
寄生虫之四:网络打手
近年来,有些公关公司或营销公司招聘大量“网络打手”,并按客户需求通过QQ群、发帖等方式,组织“网络打手”诋毁、诽谤竞争对手,影响其正常运营。公司一般会事先指示“网络打手”分成两派,在网上展开正反争论,引导网民参与,并不断地转帖、顶帖加以放大,其中往往夹杂着辱骂和攻击。最新案例为蒙牛营销事件。
“虚假粉丝产业链”调查
■ 调查一:谁来买“粉丝”?为什么买“粉丝”?
■ 明星居多
■ 为了号召力,终极目标还是商机
采访中,新浪微博公关部发言人马涛涛曾表示,“‘虚假粉丝’产业链是否形成我们不得而知,这里面有制约因素。”但淘宝网上的记录显示,确实存在市场——有需求,也有供给。
对于购买虚假粉丝的需求,心理学家张丽珊分析,每个人潜意识里都有希望自己被关注的欲望,“尤其是那些普通微博用户,面对海量的信息会有被淹没的无助感。”
但除了满足虚荣心,也有人看到了粉丝数量背后的经济价值:“假设一位女影星的微博粉丝达到上百万级别,就能帮助她在洽谈代言时增加要价砝码。此外,原来博客热吸引很多商家在名人博客上链接广告,这些名博主得到了经济利益。微博的下一个趋势很有可能也是这样。”资深营销专家马磊告诉记者,“现在还没有经纪公司买‘假粉丝’的直接证据,但这种手法并不少见。”
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