三是积极推动网民所反映出的民生问题的解决,政府与网民互动,实现政府、网络、网民的互动正常化,提高网络论坛与社区在网友中的信任度。网络论坛与社区的信誉度是在与网友长期互动中建立起来的。论坛和社区是网络评论的重要战场,是了解基层声音的最佳渠道,应使其成为政府与网民的沟通桥梁。政府部门应该重视网上声音,使论坛成为了解民意、收集信息、化解矛盾的场所,不要让网民只能自说自话。如果网民在论坛上发表的意见、建议能得到相关部门的重视,问题能够得以解决,甚至只要知道自己的呼声能引起有关部门的关注,就会大大增强网民对政府的信任度。
网上舆论的引导需要平时的重视,日常的积累。在构建网络舆论阵地过程中,应积极适应新的形势,高度重视网络评论在舆论引导中的重要作用,充分发挥自身优势,着眼培养网络人才,努力在网上舆论引导方面发挥更大作用,牢牢把握网上舆论的主动权,抢占网络舆论的制高点,为弘扬主旋律、净化网络空间、文明上网等搭建良好的网络平台。总之,在继承传统舆论引导的基础上,要充分利用现代网络传播技术的优点和特点,加强对网络舆论的引力能力,通过网络传播实现主流声音的表述和社会责任的表达。
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