5. DRM
虽然苹果设备内建采用的 DRM 并不完美,但是已经是一个不错的数字版权解决方案。他认为苹果“封闭的花园”为开发者提供了更好的生态环境,因此也成就了第一点(卖得好)。消费者不一定全都喜欢 DRM,但是看来人们也接受了苹果的内容保护方案。
6. 云
苹果把所有的文件备份、服务都搞掂了。比如,有了 iCloud,开发者不需要担心用户丢掉应用,可以非常简单的重新免费下载。之前开发者还必须要应付(垃圾)邮件屏蔽,忘记注册码,推送更新等售后问题,现在苹果全部把这些东西都搞掂了,开发者只要专注于创造更好的内容,让自己的客户满意就好了。
这毫无疑问是开发者的角度。虽然 App Store 需要缴纳不菲的年费,而且审核机制缓慢且不透明,但是瑕不掩瑜,开发者喜欢它。
不过,App Store 所创造的“革命性”生态不光建立在开发者上面,App Store 对于消费者需求的迎合也许是一个更加有力的方面。作为一个普通的消费者,我为何喜欢 App Store,甚至放心的让苹果收集我们的完整信用卡资料?
1. 一站式便利
App Store 提供一站式软件查找和下载体验,特别是在拿到一部新机器的时候,你再也不需要和之前一样,到处去寻找和下载软件。所以 Mac App Store 的发布也非常让人高兴,它确实改变了我购买和使用软件的习惯。Mac OS X lion 在发布当天就销售出 100 万份,我想这和它放在 Mac App Store 上面下载升级,提供这种便利是分不开的。
2. 完全自动的安装和维护
安装软件你不需要经过反反复复的确认,软件升级推送也是无痛的。你随时可以使用上最新的软件。重要么?对于部分人来说,很重要。我有朋友就把电脑开机的“你得开机速度击败了全国 XX% ”当成电脑清理提示器,向往“最新”、执着“完美”是人性的弱点。
3. 你有一个守门人和引导者
以 iOS 的 App Store 为例,软件审核的门槛让 iOS 上面的应用更加安全和高质量,同时,App Store 的推荐和下载统计也确实在某种程度上起到了传教士作用。喜欢玩应用的 Geek 可能觉得 App Store 的推荐并不过瘾,但是想想那些并不熟悉各种应用的普罗大众们,如果不是 App Store,拿到手机后的使用体验也许永远都只是电话、短信。
4. 活跃的小额支付
App Store 的为软件应用创造了一个统一的平台,还因为海量的下载量从而为提供了小额支付创造了条件。App Store 上面的软件应用定价已经大幅降低,但是这种降低却是平台、开发者和消费者的三赢。我之前很少购买手机上面的软件,但是 App Store 上面却花费了不少,包括 Cydia 上面的 My3G 这类软件。有意无意的,小额支付创造着一种消费喜悦,我想,这也是商业运行机制的一个恒定准则吧。
会有什么抱怨?很多软件没有试用机会了,花钱花得太随意了点。
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