郑德林上网开店纯属偶然。盛泰使用的是一种台湾产的设备，设备一坏就要远赴上海、广州等地找配件。2005年下半年的一天，郑德林试着在网上找配件，居然在阿里巴巴上找到了，大大节约了费用。

　　看着网上眼花缭乱的产品，他试着输入“塑料餐具”，只出现了十几家，生产发泡餐具的企业更是少之又少。“我就想，我的快餐盒也许可以挂在网上试试，正好阿里巴巴又提供一年免费服务”。

　　2005年下半年，网店开张两个月后，郑德林接到第一笔生意。这是一位天津客户，在网上交流了两天，价格、包装、付款方式等都谈好了。到第三天，客户打来电话，要求郑德林先寄样品。“对于没打过交道的人，人们确实很难互相信任。”郑德林立即按对方的要求寄了样品。两天后，郑德林卖出一车大号餐盒，价值约2万元。

　　“在网上寻盘的人很多，有时同时会有十来个客户找上门来，案头工作一定要准备充足。”郑德林现在谈起网络，已头头是道。他还解释，所谓寻盘，是指客人在网上到你的店铺询问价格。

　　为了应付活跃的网络客户，郑德林做了份详细的文件夹，产品的图片资料、报价表、规格、型号、用途等都做好，确保在一分钟之内回复客户的提问。　　

　　》》遭遇网络骗子

　　上网开店不久，郑德林就遇到了网络骗子。

　　2006年4月，自称西安铁路局采购员的人找到郑德林，声称一个月需要近五千件货，总价值超过10万元。这个大单让郑兴奋不已。

　　经过两天的交流后，对方邀请他带着样品到西安签合同。郑德林兴冲冲赶到西安，还先在合同上签了字，对方却迟迟不肯签字，还不停地暗示要他请客吃饭送礼。拖了两天，郑德林只好先回到沙洋。

　　月底，对方又在网上留言，说要到沙洋考察工厂，让郑德林汇2000元路费。郑德林不愿放弃这个机会，“但是，钱汇过去后，对方音讯全无，连手机号也换了。”这时，郑德林才肯相信被骗了。

　　损失了四五千块钱，却买来了教训。现在，凡是声称大订单，要求去当地签合同的，郑德林一般都会婉言拒绝，让对方先汇钱来买样品，满意后再谈见面。

　　“网络上找客户，可大大节约业务开销。”郑德林粗略算了一笔账，未开网店之前，他大部分时间都在外面跑业务，虽然客户都在湖北、湖南、河南，但出去一趟，请客吃饭住宿，少说也得一两千块。网上谈生意，这笔开销就省了。现在，他已将老客户都转入网络，要货，直接上网留言。