是不是感觉很神奇？看见一款心仪的物品却不知道上哪买，没关系，用增强现实的购物应用一扫即知。增强现实购物应用带来的好处是两方面的，一方面给消费者购物带来了极大方便；另一方面，利用增强现实购物应用，在线商城增加了用户对自身的黏性，培养了一批固定的用户群。

移动支付与NFC

移动支付给 消费者带来的好处是不言而喻的，掏出智能手机，轻轻一刷即可完成支付。移动支付加快了购物的结算过程，消除了排队结账的“等待厌倦感”。对收款方而言，免 去直接现金付款的过程，有利于简化财务管理，记账内容也有据可查。移动支付领域的成功案例是Square。Jack Dorsey领导的Square经历一年多的努力，取得了上佳表现：日处理交易额达1100万美元，年处理交易额达20亿美元，签约商家超过80万。

Square也有不方便的地方，需要安装读卡器设备。于是，以近场通信（NFC）技术为代表的免安装外设的移动支付方案开始变得红火起来，比如，今年9月推出的Google Wallet。抢滩NFC领域的科技巨头并不只Google一家，苹果和微软都有对NFC应用方案的未来规划。据前不久传来的消息，iOS设备将在明年支持NFC功能。除了科技公司紧锣密鼓地推进NFC外，信用卡公司和无线运营商也在向这一领域发力，未来的竞争势必更加激烈，我们可能会看到越来越多的NFC支付方案。

总结

随着技术的进步，很多事情的处理都变得简单方便。但这些因素仍不足以完全改变消费者行为。尽管移动支付火热异常，但现实生活中的应用场所十分有限，只有少数零售商在尝试这一新兴的支付方式。这从侧面说明了一个问题——省钱比方便更重要。 改变消费者的行为绝非易事。其实，技术方案的实施并不困难，关键在于消费者的接受态度——这决定新技术和新模式发展的命运。从零售商的角度看，采用NFC 等新兴技术的部分原因在于降低运营成本，而不是展示自己有多么的新潮。当技术的运用做到“方便”与“省钱”兼得时，它们将真正地改变未来大众的购物方式。

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