世界上最大的摩托车租赁公司EagleRider的故事。

　　_文/Jason Daley

　　麦金泰(Chris McIntyre)和一些朋友原来一直在策划一场人生旅行：一部穿越德国、奥地利和意大利阿尔卑斯山脉的摩托车史诗。但在上世纪90年代早期的洛杉矶，想在欧洲国家找到一家摩托车租赁公司，需要向德国慕尼黑打电话，查看口袋般大小的电话册并询问旅行社——他们通常一无所知。打了几个月电话，听了无数地方口音后，朋友们仍无法找到任何一家摩托车租赁机构，于是他们开始询问他们在洛杉矶遇到的欧洲人。

　“我们会问他们在哪里可以租到摩托车，他们会说：‘嗯，我知道你在哪里可以租一辆摩托车’。”麦金泰说：“然后，他们会想一分钟，突然转换话题说，‘这真是一个伟大的想法!我可以在洛杉矶租到哈雷摩托吗?我想在太平洋海岸公路上骑着它直到旧金山!’”

　　虽然他们摩托车之旅的计划受阻了，但欧洲朋友的热情给麦金泰和好友布朗(Jeff Brown)提供了一个创业的想法。1992年，他们成立了EagleRider摩托车租赁公司，为拥有摩托车驾驶执照的车手提供哈雷、宝马和本田牌的旅行摩托车租赁业务。现在该公司在美国和国外的115个旅游目的地累计已接待了近50万客户。麦金泰很乐意告诉我们他是如何做到的。

　　为什么决定使用特许经营的方式开展业务?

　　从事这项业务几年后，我们去咨询了一位特许经营的律师，她说这是一项完美的特许经营权业务，因为我们有集中预订，集中采购和集中保险。1998年，我们在拉斯维加斯开了第一家特许经营店，很快它达到了100万美元的业务额。

　　我们有三种商业模式：第一是类似于Avis公司的租车模式，在哈雷或宝马经销商处设立一个出租柜台;第二是在我们独立的营业场所出租摩托车;第三种是在度假村，比如在美国加利福尼亚州棕榈沙漠的万豪酒店出租摩托车。

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