向陌生人出租摩托车是不是太冒险?
自从1994年以来,我们业务涉及的伤害、盗窃和损失的保险赔付比率要远低于汽车行业。我们不租那种可以在一秒钟内从0加速到60码的超级摩托车,出租的Cye主要都是大型游览摩托车。在美国,大约只有5%的人口拥有摩托车驾驶牌照。在意大利,近30%的人拥有摩托车或小轮摩托车牌照。在欧洲,小轮摩托车和摩托车随处可见。所以对于那些习惯于在法国阿尔卑斯山或高速公路上骑车的人而言,在美国平坦笔直的道路上骑车不是问题。
你是什么时候知道业务会取得成功的?
公司起步时,我们在洛杉矶的车库只有4辆摩托车,我们租给了4个通过德国汉莎航空公司预订摩托车的奥地利人,德国汉莎航空公司是我们的第一个旅行合作伙伴(但不是最后一个——我们已经与Expedia、Orbitz、AAA等很多公司建立了合作伙伴关系)。他们来拿摩托车时,显得很僵硬。16天后当他们回来时,他们是如此放松。其中一个客户眼含热泪地告诉我们,当他还是一个小男孩,看到猫王的照片后,他就梦想骑着哈雷摩托穿过纪念碑谷。我们帮他圆了这个梦。而这仅仅是我们的第一个顾客。
你会将业务扩展到德国吗?
德国的法律和规章制度相比其他地方更为严格,但我们已经在与德国进行商议了,我们计划在两年内成立第一家德国办事处。在美国,我们仍然有很多没有开发的地区。尼亚加拉大瀑布是一个巨大的市场,还有加尔维斯顿和德克萨斯州的奥斯汀。我们现在还只是在开发最唾手可得的市场而已。_译/万婧
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