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创业者如何管理你的“外貌资产”


cye.com.cn 时间:2012-11-21 10:02:48 来源:中欧商业评论 作者: 我来说两句

人可貌相

以貌取人是个贬义词。研究却发现,以貌取人居然有一定的准确性。

中文有个说法:人不可貌相。英文也有个说法:You can’t judge a book by its cover.很多人同意,但多数人的做法仍是以貌取人。

关于面容美有两个科学发现:平均脸定律和对称脸定律。

“情人眼里出西施,但是情人所见略同。”这是《美的回报:为什么漂亮的人更成功》书中的观点。

关于面容美有两个科学发现:平均脸定律和对称脸定律。

平均脸定律告诉我们,五官位置处于人群中平均位置的脸最美。多伦多大学的研究者们为平均脸找到了参数:眼睛到嘴的距离占脸长的36%,同时两眼之间距离占脸宽46%。美国明星Jessica Alba以及中国明星范冰冰完全符合这个标准。对称脸定律告诉我们,左右对称的脸最美。科学家们对平均脸和对称脸的审美价值的解释是,这两者预示着健康。人们在求偶过程中对美的追求,就是对下一代健康的追求。这种假说听起来比“红颜命薄”更有道理。

决定外貌的因素除了面容,还有身高和体型。面容似乎可以在一定程度上弥补身高的不足,反之亦然。大帅哥汤姆·克鲁斯和郭富城身高都低于男性平均值。施瓦辛格和姜文则是用身材弥补面容的不足。

男人的身高在恋爱婚姻中的作用不必多说,已经得到众多研究的证实。在美国总统竞选的最后角逐中,似乎总是高的一方获胜。自从电视在美国普及之后,美国历史上几乎再没出现过矮总统。女性的外貌中,身高的作用下降,但体型的作用上升。研究发现,女性偏爱男性宽肩瘦腰的V字体型,而男人喜欢腰臀围比例较低的女性。

美貌创造商业价值

商人很早就懂得用美貌来招揽生意

早在1972年发表在美国《社会心理学杂志》上的一篇文章,标题为“美的就是好的”,主要结论是:广告模特的美貌提升消费者对产品和服务的印象。后来的研究发现,美貌的广告模特还能增强购买意向。商人很早就懂得用美貌来招揽生意。一本杂志以美女作封面则销量大增。难怪好多杂志不管内容是否相关,都喜欢用美女作封面。美国西南航空公司把美貌作为吸引上座率的一张王牌,不仅招聘美女作为空中客服,而且鼓励她们穿着暴露。

雇用美貌员工有助于商业成功。在中国,随处可见街头招聘广告上对身高、年龄和相貌的要求。而在美国,相貌的歧视不可以这么明目张胆。西南航空为了招漂亮空姐,必须先和工会搞好关系。当然,用美女做广告有一定的负效应。研究发现,美貌广告模特让人(特别是女人)感到自卑,从而产生反感。

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