电视购物广告整肃连续报道

　　针对工商总局、广电总局联合下文叫停药品、医疗器械、丰胸、增高产品的电视购物节目的情况，记者昨日致电多家以电视为主要销售渠道的丰胸减肥类产品生产商，想了解这些公司对此的看法及应对之策，但几家公司不约而同地对问题选择“避而不谈”，或者干脆矢口否认正在进行的丰胸减肥类产品的电视购物广告行为。

　　前不久，央视《每周质量报告》曾报道，北京棋观天下科技股份有限公司涉嫌利用广告对有关丰胸产品成分和疗效进行夸大虚假宣传，雇用演员假冒消费者推销产品，把一个普通食品包装成一个所谓的专业级丰胸产品误导消费者。记者昨日拨打了网上公布的该公司咨询电话，但一直未能拨通。在调查中记者发现，尽管很多丰胸减肥产品已经因为大量电视广告投放而知名度颇高，但其背后的生产厂商名称及联系方式却很难通过有效途径查询到。

　　广州市康丽源生物保健品有限公司的有关减肥产品一直通过上海七星电视购物有限公司进行电视购物销售。昨日该公司相关负责人向记者表示，该公司根本没有市场部，所有产品都包销到电视购物公司进行销售。但该负责人没有回答记者关于电视购物广告停播后的市场应对策略。

　　生产某电视购物产品的深圳市博凯保健品有限公司相关人员则表示，该公司负责人均在外面出差，要等负责人回公司后才回答记者的问题。

　　另一通过电视购物销售的某减肥产品由位于上海的中国香港亿诚国际控股有限公司负责代理。昨日，该公司相关负责人李先生向记者表示：“欢迎相关政府部门对电视购物行业的整肃，以清除此行业中的害群之马。”李先生称该公司早就不再经营某减肥产品，目前该公司代理的产品线中也没有任何产品涉及到此此电视广告停播之列。但记者随后以消费者身份从该公司咨询服务热线了解到，该公司某减肥产品还在某电视台有电视购物节目。其服务热线还立即向记者推荐此产品，称可以免费邮寄。在记者表明身份后，该咨询服务人员马上以“现在业务正忙，要去接其他电话”为由挂断电话。

　　电视购物仅占零售总额1%

　　几乎所有被采访对象对国内电视购物行业都有一个共识：我国电视购物行业的发展与韩、美、日等发达国家相比差距太大、水平太低，电视购物行业的发展背离了便民的初衷，成为“挂羊头卖狗肉”的代名词。

　　相关资料显示，韩国、日本的电视购物均占国家零售业总量的12%，美国为8%左右。而中国广告协会电视委员会提供的数字显示，去年全国社会消费品零售总额6700多亿元，电视购物所占份额仅0.1%。

　　据了解，我国第一个电视购物节目是1992年广东珠江电视台推出的“美的精品TV特惠店”，电视购物行业在我国已有10余年历史。

　　上世纪90年代中后期，国内电视购物行业曾有过一段“高速发展期”，但整个行业在全国的销售比例也不足1%。

　　2000年前后，电视购物行业因夸大功效而遭遇信任危机，国内原有的1000多家电视购物公司锐减到300家左右，行业总收入也从200亿元缩水至40亿元。

　　2003年起，随着外资电视购物公司的介入，国内电视购物行业进入新一轮发展机遇期。

　　专家认为，国内电视购物走入歧途有以下几个方面的“症状”：夸大产品功能；请名人代言以达到宣传效果；打着国外著名大学的旗号，杜撰几个不存在的科研机构，编造几个科学家进行伪宣传；依靠化妆等技术手段，在电视中肆意夸大增高、减肥、丰胸的效果；动辄高于产品成本数倍的产品利润；刻意使“产品光环”盖过经销公司，产品出问题后公司随时准备“脚底抹油”。

　　地方电视台观望

　　据业内人士介绍，播放电视购物广告节目的电视台以各地二三线电视台为主，特别是在一些县市级电视台的节目中，电视购物广告的频次和比重均相当高，而其中有很大一部分电视购物广告在此次暂停播出之列。

　　广西电视台广告中心主任助理袁先生昨日向记者表示，该中心已经通过网络了解到了本次《通知》的大致内容，但还没有接到上级部门的正式文件。他表示，该台的电视购物节目在其广告业务中占较大比重。该台将根据广电总局相关要求进行执行。他也表示，该中心将对其他省份电视台的电视购物节目进行观望。
莫把自己“做死”

　　其实，整个电视购物行业也一直在自省，一方面认识到不断下降的公众信任度将使整个行业步入“死胡同”，一方面又舍不得抛开虚假宣传带来的高利润。上海七星电视购物有限公司市场总监崔宇表示，随着相关制度法规的继续完善，国内电视购物行业的发展方向应为注重自身品牌、售后服务、便民利民、诚信经营等国外电视购物行业的成熟模式。国内的电视购物行业还有巨大的发展空间。