已经确定11月10日开业的新华百货，将成为首家进军新街口的主力商业。这也标志着物美集团正式涉足零售百货业态。昨天，记者专访了正在现场紧锣密鼓筹备开业事宜的新华百货总经理郭凯，他对自己领军的这座经营面积达6.5万平方米的新华百货亮相新街口之后，会使沉寂多年的新街口商圈借此完成一个漂亮的变身，进而使北二环原有商业格局就此改变的作用深信不疑。
新华百货令新街口“变脸”
新街口在北京的老商业街中曾经占据过重要的位置，许多北京人甚至有新街口情结。然而随着王府井、西单等商业街的快速发展，新街口原来的光环褪色了。再提起新街口，人们脑海中浮现出的多是林立在街边的小店。
“原来这里吃穿用俱全，想买什么都不用走远。现在街边小店多是休闲服，想买些时装还得去西单的大商场。”住在附近的王女士遗憾地说。
近年来，作为消费主体的青年群体和高收入群体的消费水平不断提升，并日益呈现多元化发展的趋势。与这一趋势相伴的就是百货零售业迅猛发展，市场进一步细分，消费日益成熟，逐步呈现个性化、品牌化。新街口的衰落追根究底就是没有适应这一发展趋势。“早前新街口大街曾定位为乐器一条街，但乐器的需求量并不大，显然不能带来过多的客流。而且新街口百货多年来都没有扩建，随着消费者需求的增多，这里的产品种类显然已经不能满足大家。大树总不成材，小草自然茂密，新街口小店众多就是这种情况。”郭凯为记者解读着新街口商圈的缺憾。
按照新街口地区的未来规划，新街口将陆续出现一系列大型商业中心，而新华百货率先抢占了最北端的第一席。这里毗邻二环路和新街口地铁站，商场独有的粉色和灰色相间的主体楼格外显眼。“新华百货目标就是要截流西单客源。其目标是辐射西北地区。回龙观、天通苑等西北部地区缺乏走高端路线的大型商场，新街口的客流并不难保证；目前北京人的品牌意识日益加强，定位高端和品牌必然能保证商场客流。”郭凯告诉记者，“即将开业的新华百货就是要为北京人，特别是西北地区的消费者提供一个全方位、高品质的消费乐园，让消费者在这里一站购全，轻松享受时尚生活。”他表示，新华百货的主要目标客群是25岁到50岁的女性消费者，以满足她们的重点消费和时尚品位消费为己任。为了突出这一理念，从商场装修到经营布局，从品牌规划到商品组织，从服务项目到配套功能，新华百货无不精心设计，以全新的形象给消费者以惊喜。
新华百货与物美超市
演绎“合一”
新华百货和物美大卖场的“捆绑”经营已经成为一种商业互动的模式。记者发现，同属于物美集团的“新华百货”和“物美超市”这两块单独核算的零售品牌，这次又演绎了一场商业交响合奏曲。据说，这也是经过两年时间在位于城建集团大厦的物美生活广场的探索运作成功之后，物美集团的一个“专利”模式。
即将开业的新华百货位于新街口项目地上一至五层，荟萃百货精品，将为消费者的品位生活提供时尚多样的选择；物美大卖场经营地下一至二层大型超市，将为消费者提供品种丰富的生活必需品。
新华百货和物美超市的完美结合在北京零售业内也属独树一帜。对于记者关于“这种‘专利’是否会贯穿并‘拷贝’到今后新华百货的所有开店模式中”的问题，集团一位负责人这样表示，“虽然这不是今后新华百货开业的‘定式’，但是，至少在前期的几家店开业时会首先考虑采用这一模式。
记者了解到，物美生活广场是物美集团发展民族零售业的一个商业品牌，是集团发展shopping mall的雏形，其本身是一个商业地产字号，不做具体商品经营，是多业态组合的经营概念。新华百货是由物美生活广场公司经营管理的一个商业品牌，是组合的一个重要组成部分，作为一个经营实体存在。
而新华百货的管理团队主要来自于百盛、SOGO、双安、西单等优秀企业的中青年骨干，年纪轻、学历高是这支团队的最可贵特点。在经营管理中特别重视与供应商建立共赢、合作的关系，有很强的服务意识，提出了不仅为顾客提供百分之百满意的服务，同时也为供应商提供百分之百满意的服务，和大部分供应商都保持着良好的关系，如化妆品资生堂、珠宝周大福、女装宝姿、青春装ESPRIT、ONLY、运动的耐克、阿迪达斯、休闲鞋ECCO等。
而作为新华百货的领军人物——总经理郭凯曾经是创建双安商场、改造长安商场、打造新西单商场的业内“新闻人物”，其管理理念及经营思想在业界和供应商中拥有忠实的认同与支持者。这次，他在经过近两年的沉寂后，带领一支新的队伍打造新华百货这一商业品牌，想必会有一番新作为。
品牌商眼中的新华百货
“我们非常看好新华百货的地理位置，这里是北京商业的一个空白点，肯定能有很好的市场发展空间。”一位在女装业内小有名气的供应商张先生说。
虽然该店是新华百货在北京开设的第一家店，但是新华百货的经营理念得到了众多知名品牌的认可与支持。男装供应商葛女士说：“我不仅看好这个项目，更看好新华百货的管理团队，他们不仅提出让顾客百分之百满意，而且提出为供应商提供百分之百满意的服务。更难得的是，他们在实际工作中确实是这样做的。”
葛女士的话代表了一大批供应商的想法。虽然定位于中高档的新华百货一直在低调进行招商，但仍有许多国际国内知名品牌供应商纷纷要求入驻，在百货商场大品牌难招的情况下取得了不错的招商成绩。
目前新华百货已引进700余个国际国内知名品牌。知名女装品牌宝姿、ZZ、哥弟、钡萱，知名青春装品牌ESPRIT、ONLY、VERO MODE、欧时力，运动名品耐克、阿迪达斯、彪马、背靠背、锐步、茵宝,著名珠宝品牌周大福,名表欧米茄，国际著名休闲鞋品牌ECCO、GEOX、著名家居品牌双立人、菲仕乐、拉歌诗蒂娜、馨亭等都已确定入驻新华百货。
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