北京开辟新型医嫂服务行业

　　本报讯：记者在日前北京市总工会召开的“医嫂事业发展座谈会” 上获悉：由北京市总工会和北京市劳动和社会保障局支持成立的“北京医嫂服务中心”首期医嫂培训班结业，北京市政协常委、社会和法制委员会副主任韩荣岱、北京市劳动和社会保障局就业处和北京市总工会工资委、女工部的相关领导参加了座谈会，听取了首批医嫂的发言并对发展医嫂事业给予了高度评价。
 

　　据北京市劳动和社会保障局就业处孟宪苍处长介绍：北京市2006年失业人员中以农转居、城市低保、残疾人员、长期失业和“4050”人员为主体的就业困难群体的比重将占到失业人员总量的53％，因此促进就业困难群体就业已成为当前和今后一个时期城镇就业工作的主点和难点。北京医嫂服务中心推出的医嫂服务，可以解决大量的下岗女工和“4050”人员就业问题，可以提供适应不同家庭需要的各个层面的就业岗位。孟宪苍表示，医嫂服务是一个很有市场前途的事业，市劳动局对这个事业将给予大力支持。目前即可以享受到多项优惠政策。例如医嫂进入家庭，可以享受我们的弹性就业优惠政策，医嫂站站长可以享受创业政策，医嫂培训被列入劳动局定点学校后，可以享受免费培训政策。

　　北京市政协委员、市总工会工资委副主任杨明兴主任说，目前社会对医护需求很高，为老服务需要专业知识，要一专多能。创办医嫂事业大有可为，可以和现有的家政服务有机地结合。我们为社区家庭开创高素质、高质量的健康服务也是工会职能的一个延伸。杨主任要求：医嫂培训第一个台阶完成后，不能满足现有的知识，要不断更新、不断学习，提高自身素质，把最优秀的服务带给千家万户。要尽快上路，把该用的政策用足，尽快进入良性循环。

　　北京市政协常委、社会和法制委员会副主任韩荣岱对首批医嫂们动情地说：我深深地爱着女工们，特别是有就业困难的女工。我在北京市总工会当副主席分管女工工作的时候与女工部张怀敏部长多次苦思苦想如何帮助她们解决困难，两年来我们一直支持着医嫂中心筹备工作，北京医嫂服务中心的成立，确实是我们一个最大愿望的实现。你们今天选择医嫂事业是选对了，这是一个阳光产业，我对此有百分之二百的信心。工会是维护职工权益的组织。医嫂服务中心作为一个组织，对依法维护社会各个家庭雇主的权益和医嫂自身的合法权益将是一个组织保障。韩主席高度评价医嫂服务中心采取的双元制培训，要求要把培训工作做好、作扎实，这是医嫂事业长盛不衰的发展保障。

　　据北京医嫂服务中心郭建刚主任介绍：“医嫂”是一个全新的概念，是现代社会发展和市场细分化剥离出来的一个新兴行业。她是介于医院护士和家政保姆之间、提供健康家政及康复护理的一个专业化健康服务产业。是适应老龄化社会发展和家庭病患不断增加的入户护理需求以及注重生活质量的白领阶层对健康家政的需求。这个行业是一个市场大、前景好、有潜力、可持续发展的全新行业。我们开创医嫂服务事业，力图在不用政府投入的前提下，通过政策扶持、医嫂团队的市场化运行和医嫂事业来自各方面的支持和援助，创立一个符合我国国情的劳动密集型行业。医嫂事业的创立，既为日益膨胀的社会老龄化带来的养老护老问题提供对应的健康维护服务，同时又可以创造大量的就业岗位，也为千家万户带去和谐和健康。

　　医嫂的“医”，是一个大健康的概念符号。她不是真正含义上的医疗、医务。犹如军嫂本身不是军人一样。称之为“嫂”，是考虑到她们服务的主要对象是病患者和老年人，这些弱势群体需要更多的是安慰。而“嫂”在中国人传统的习惯里是一个令人感觉很放心的“称呼”，有一种自然的亲和力，这对那些被护理者有一种天然的安全感。

　　医嫂从事的是医院护士之外的病患护理和老年人健康护理工作。从工作内容上看，她主要提供的是健康家政，如科学饮食、营养配餐、食疗调理、测量血压、血糖、熬药、护理病患以及日常的家庭卫生工作。从性质上看她是为雇主提供有知识技能含量的健康家政服务。

　　据了解，北京医嫂服务中心培训的首批医嫂培训班80%是下岗再就业人员，其中年龄最大的58岁，年龄最小的33岁，平均年龄46.73岁。在人员结构中有下岗工人、医生、家政从业者还有大学毕业想当医嫂站站长者。经过培训，这些准医嫂们各个意气风发，决心为雇主提供最优异的健康维护服务。

　　医嫂是一支队伍，也是一个行业。她是一个有组织纪律、有专业知识、有专家后援、有品牌形象、有精神追求的职业化服务行业。在她服务的岗位后方，有医嫂机构的各项保障体系随时提供支持，有常年双元制培训给医嫂们带来的全方位知识层面的提升，有媒体对医嫂爱心助人形象的宣传，有医嫂团队品牌建设和依靠新长征精神的托举，她们付出的劳动会逐渐获得大众的理解和尊重，从而使医嫂行业具有规范化效应如国际化管理、品牌化经营使社会口碑不断提升、队伍不断壮大、医嫂获得的实惠不断增加，用她们热情的服务给雇主更多的关爱。

　　医嫂目前主要服务的对象是中高收入家庭，在服务高端收入中将反哺给那些生活极度困难需要医嫂服务的家庭或老人。

　　郭主任给记者描述了医嫂为社会服务将产生的两个链条：

　　1、 医嫂服务中高端家庭――获取劳动收入――医嫂中心反哺特困老人。

　　2、 营造一个“医嫂为您呵护父老――您为社会多做贡献――社会敬重医嫂劳动”的和谐链条。