假电子客票坑客新花招:查询后不久变成废票
付钱取票时已“验明正身” 几小时后再查询已成废票———
本报记者报道 买机票时当场验证电子客票还是真的,“钱货两清”几小时后再次验证居然真机票就成了假票。臧女士为图方便,通过自己手机收到的一条机票广告,在一家不知来历的代理公司订了一张电子客票,虽然一再小心,还是被骗,花1090元买了一张废票。
■接票当场验证是真票回家查询变假票
臧女士说,2月9日下午,机票代理公司的人送来了她购买的深圳航空公司北京飞往深圳的ZH9890次航班的机票。为防假票,臧女士在付款之前,当着送票人的面,通过电话向正规部门查询这张电子客票,确认是真票后,才付给对方1090元的票款。
当天晚上臧女士回家后仍不放心,就又上网查了一次,结果竟然显示这张票已经作废!她从网上查到这张机票的公司电话,对方告诉她,这是一张废票。
■出票公司:您手里的那张票就跟假币似的
出票公司的一位工作人员说,臧女士买的这张机票的真票就在他们公司,“您手里的就是一张废纸。有人以普通客人的身份买了这张电子客票,卖给您之后,他又把票退了,现在看来就是这么回事儿。”至于臧女士手里的那张能够乱真的“废纸”是怎么来的,这位工作人员也解释不清:“就跟假币似的,我们也不知道怎么弄的。”
这位工作人员还说,退掉电子客票并不需要乘坐者本人的身份证原件或复印件,“我们认买电子客票的人,凭他的证件和乘坐者的身份证号,就可以把机票退掉。
■代理公司:“这张机票的事明天再咨询”
记者拨通中国民航电子客票验真电话,显示臧女士的票已经作废,购买时的价格是1750元,而且并没有打印出电子客票行程单。工作人员说,显示“作废”的原因有很多,不好判断。
记者以客户的身份联系了臧女士购票的代理点,对方称,他们仍可提供2月25日北京飞往深圳的ZH9890次航班的机票,7折优惠。但工作人员不愿意说出公司名称和具体地址,只是说“大致位置在西单民航大厅的后面”,让记者“到大厅再打电话。”
对于臧女士的机票问题,对方说:“你明天早上八点半以后来电话再问吧。”
■深圳航空:购机票选择可靠大公司
记者最后拨打了深圳航空公司的客服热线,对方表示,原则上,如果不是乘坐者本人来退票,必须有买票者的身份证原件和乘坐者身份证的复印件。如果通过不正规的小代理公司买票,很可能发生下列情形:骗子代理在旅客机票查询成功后到登记处偷偷办理了退票,这样旅客就登不了机了。这位工作人员说,现在类似买机票被骗的情况不少,希望大家不要为了低折扣而冒险,应该选择在正规的大公司购票。
臧女士已经向派出所报了案,事情的真正经过还需警方进一步调查。
■线索提供/臧女士
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