小企业擅长聘大“外脑”

　　豪恩科技在成立伊始，只有6名员工，生产厂房不过百十平米，生产出来的产品也很单一，只有玩具上使用的那种麦克风。人手不够，公司创始人王丽便集厂长、采购、销售、送货于一体，每天都在外奔波。

　　但当时的市场情况是，豪恩名不见经传，厂房设备也较简陋，产品销路是个大问题。不久，机会降临到王丽头上。几家日本企业来中国寻找元件供应商。从不肯服输的她决定赶在这些日本客户离开中国之前，把样品做出来给他们看。事件最终证明，王丽的决策很果敢、正确，样品送过去后，经测试合格。做事认真的日本客商在惊讶之余，顺理成章地成了豪恩的忠诚客户。

　　国外厂商对供应商的软环境如管理、技术、工厂环境等都有很高要求，为了改变外商对豪恩“小作坊”的印象，王丽巧借“外脑”，频频去高校、科研机构游说，终于引来了复旦大学、同济大学、东南大学等国内数所知名高校的技术支持。

　　如今，1962年在德国贝尔实验室里发明驻极体电容式微型麦克风的国际著名电声专家WEST教授和另一位美国著名电声专家都是豪恩的技术顾问。他们从日本购进新设备，从美国购进原材料，高薪招聘技术骨干，在企业内部成立了技术研发部门。2001年，企业搬入自己的生产大楼，兴建了员工宿舍楼……

　　把最美妙的声音“传遍”世界

　　“把最美妙的声音传遍世界”，这是豪恩人的创业理念。但是，对王丽而言，她不仅在用产品传递着这种声音，更在用坚实的足迹向世界传递着这种美妙的声音。

　　2006年7月，她再次创下令所有深圳人自豪的壮举：身为宝安区青年“十杰”的她，与同为宝安“十杰”的宝安中学青年教师林明伟一起，骑车穿行亚欧大陆11国，历时一个月，行程5000余公里，为深圳申办第26届世界大学生运动会造势。如今，王丽又萌发了一个愿望：那就是在保持麦克风优势的同时，豪恩将涉足音响业，力争在2011年为世界大运会提供全套扩声系统。

　　流水线上走来传声器老板

　　见到豪恩董事长王丽时，其年轻清秀的外表，谦逊平和的处事方式，让你很难把她跟身价不菲的一家高科技企业董事长的形象叠合在一起。和深圳这片热土上成长起来的不少企业家一样，十几年前，她还是一名普通打工妹。

　　1991年7月，18岁的王丽高考失利，她深知父母的艰辛不易，决计先出外打工赚取复读费用。恰逢深圳赛格日立在徐州招工，她踏上了南下深圳打工之路。

　　9个月后，生性喜欢挑战自我的她离开赛格日立，在八卦岭经营起一家大排档。不想，一场意外变故，大排档很快关门歇业。首次出师不利，王丽没有气馁，开始寻求另一种突破。她在赛格电子市场租下半米来宽的柜台，卖起了电子元件。在赛格电子市场，她熟悉了电容、二极管、电容式麦克风等枯燥拗口的名字。

　　1997年，正值全国电话放号高峰，电话机需求量剧增。王丽接到一个生产电话机传声零件的单子，王丽买来核心部件，外包给江苏的一家工厂加工。结果，这家工厂没有按要求生产她的产品。到期没有货源的王丽被定货商逼得哭了。此番受制于人的经历，让王丽萌生了自己开厂生产零部件的念头。同年，用在赛格电子市场淘得的第一桶金，王丽成立了自己的公司——豪恩科技。

　　创业感言

　　1

　　一定让客户感动

　　王丽说，豪恩向国际市场进军的道路，并非坦途。1998年，可视电话领域的领军企业宝丽通派人来豪恩考察。虽然没有签下订单，王丽还是热情地开车陪他们去一家在深圳龙华的工厂考察。“那家企业有一栋两层厂房，真的非常干净整洁。不用客户说，我已经知道豪恩的差距在哪里了。”

　　受到极大触动的王丽，痛下决心，一定要把小作坊式的豪恩做成有规模的企业。因为这是赢得优质客户的前提。现在的豪恩不但建立了全国领先的全消声实验室，而且还有自己的研发部和企业文化部。王丽说，豪恩成功的秘诀是：让客户感动！

　　应海外客户的要求，2001年豪恩在香港成立了办事处，在每一条生产线上，他们都采用国标和客户要求的标准，全程进行品质控制、质量保证检测，保证出货合格率达100％。

　　让客户感动——这个标语现在已贴在豪恩大堂醒目的位置上。

　　2

　　主动出击大客户

　　1997年，豪恩科技的第一代传声产品问世时，第一位客户竟然是一家来自香港的骗子公司。王丽亲自把价值12.9万元的货送到对方手上，对方却卷着货款来了个逃之夭夭。

　　痛定思痛，王丽意识到，客户的信誉度往往能决定像豪恩这种刚刚起步的小企业的生死。于是，她开始寻找有良好信誉的大客户。凭着坚韧毅力和出色的销售能力，很快豪恩就与国内有实力的大厂商，如新富、中国电话机厂等建立了良好合作关系。

　　作者:王荣张清华通讯员李邵平