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五一短假多个行业服务差


cye.com.cn 时间:2008-5-5 9:47:59 来源:武汉晨报 作者:廖文婷 我来说两句

  瘦身“五一”多个行业措手不及

  冷门景区被挤爆停车难上加难餐馆服务打折

  5月1日,节日的黄鹤楼公园内,络绎不绝的游客们沉浸在浓烈奥运气氛中。
 
  “五一”假期由7天“瘦身”成3天,只能留守本地的市民涌向武汉市内的商场、餐馆以及周边的景区,面对比历年都要火爆的场面,多个行业显得准备不足。“五一”3天,江城各商场人气爆棚,武汉市民狂花28.9亿元;市内各景区共接待游客125.46万人次,旅游总收入达到2.7亿元;餐桌上,短短三天吃了2.26亿元。

  商家赚得盆满钵满,市民掏钱后却有种种遗憾:上景区玩,看到的是工地;自助游客感叹到武汉周边的景区交通不方便;逛商场的血拼族感到停车、吃饭比去年更难了;上餐馆吃个饭,别说包房,连散台都订不到,服务也打了折扣……

  首个瘦身后的“五一”已经落下帷幕,不管是商家,还是市民,等于是练了一回兵,体验了一把3天小长假带给我们的欢乐与遗憾。面对节假日调整之后,已成主流的3日小长假休假方式,我们还要与之磨合多久,才能迎来直线上升的满意指数和幸福指数?请看看来自多个业界人士和读者的观点和支招。

  游 景区反应迟钝让人扫兴
  【现象】

  小长假使得短线游爆棚,部分以往不那么热的景区今年面对翻番的游客量,显得手足无措;而一部分市民反映,近郊景区玩过一次就腻了,实在找不到地方游玩。

  武汉个体老板胡锋向记者讲述了五一去咸宁九宫山玩的经历,本该碧波荡漾的云中湖竟然干涸了一半,很多地方露出湖底的淤泥。而整个景点看起来像个大工地。路边是挖开路基施工进行了一半的排水沟渠,一家酒店也在紧张建设中,到处是机械的轰鸣和飞扬的粉尘。

  景区有关负责人表示,九宫山每年夏天避暑时节才是最热闹的时候,目前修缮排水系统、湖底清淤、新酒店建设等工程正是为不久的避暑节做准备,大家根本没想到这个“五一”会来这么多游客。

  与此同时,“没地方好玩”的想法在市民中也很多见。杂志社工作的谢静说,武汉周边及近郊的两三日游,都已玩过一遍了,“感觉没很新的好玩的地方”。

   的确,武汉周边的景区因为近,大部分人平时周末出游时都已经去过了,而景区内项目单调,几年不变,再去一次就提不起劲来。“节假日调整之后,注定了短线游成为主流出游方式,旅游业面临新的挑战。”业内人士纷纷表示。

  【观点】城市圈景区抱团打包

  武汉都市圈民营企业发展研究中心主任丁德泽认为,节假日调整后,城市圈景区成为市民出游的主要去处,景区应该互相联络,互推互助,形成旅游链条,再向市场推出,打包后的旅游产品会比单个景区的活动更有含金量。

  记者了解到,目前武汉市旅游局已将“1+8”城市圈的旅游景点悉数搜罗,并推出8大主题的旅游线路,如红色旅游、宗教游等。此外,目前旅行社也正在设计城市圈旅游线路。

 有市民建议,景区之间应该形成一种默契,联合周边景区打造成一日几游的模式,在相互的景区放上各自的资料,方便市民知道附近有哪些景点,也好一并游玩。景区要提高重游率。

  节假日变化后,一些淡旺季明显的景区如何抓住商机?丁德泽认为景区需要根据自身特点及时“转向”。比如避暑休闲景区可有针对性地开发新景点,增加生态旅游的项目。生态园林景区则可以开发娱乐辅助项目,如登山、攀岩、拓展训练、体育比赛等,吸引不同层次和年龄的游客。

  已有不少景区开始行动,如东湖磨山新修了儿童乐园,以前磨山是观光类景区,现在景区一分为二,山北做楚文化,吸引外地人,山南做休闲区,有梅园、樱花园吸引本地市民和 “1+8”城市圈游客,效果很不错,儿童乐园开园后,很多市民带孩子来玩,提高了很多游客的重游率。

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