要解决手机操作系统过多带来的问题，需要手机厂商、软件厂商、运营商共同努力。在整合手机操作系统过程中，运营商要有话语权。

　　去年11月，在“移动互联网国际研讨会”上，中国移动总裁王建宙就表示，运营商最了解用户的需求，在手机操作系统研制方面，中国移动希望通过广泛的合作，能够形成用户所需要的具有手机特点的手机操作系统。

　　手机操作系统是承载手机信息服务的平台，地位十分重要。凭借运营商对手机用户需求的了解、对手机终端产品强大的控制力，定制手机已渐成趋势的大背景下。运营商可以利用用户群的优势，逐步从手机定制的形式，进一步延伸到手机操作系统的定制，从而对现有手机操作系统进行整合，使得手机操作系统的发展从繁到简，甚至逐步统一。例如，全球3G发展最成功的日本运营商NTTDoCoMo就采用在Symbian、Windows Mobile和Linux之上建立统一的FOMA平台的方式，取得了成功。

　　运营商间接介入手机操作系统发展还有利于手机操作系统标准化、规范化。未来，运营商对手机操作平台会有详尽的技术规范要求，不同的文件在不同的手机操作系统上运行将不再出现不兼容的情况。前文所提到的那些由于手机操作系统过多所带来的麻烦也能得到妥善解决，手机商、软件商、运营商都能中获益。