采连锁和特许经营

　　各有专长亲人来帮忙

　　据了解，本地约有两、三百家宠物店，规模大小不等，而碧爱宠物中心则是以连锁店和特许经营的模式来经营，一些亲人也都在公司里帮忙。

　　曾在跨国公司工作的大哥，负责集团的业务运作，大嫂负责管账，伍伟浩自己则负责新业务的发展，他还有意把在香港金融业工作的二哥也拉回来帮忙，一家人一起打拼。

　　“家族企业最好是‘具备家庭价值观，但以企业的方式管理’，公司才能越做越大。有时也要把家庭和工作区分开来，回到家就不谈生意了。”

　　“我一向来不喜欢读书，只念到中四，市场管理的专业文凭也没有读完。但我觉得管理连锁店，最重要的，是有所谓的零售管理的‘第三只眼’。例如我在外面看一间连锁店，看它的产品和装修，我就有‘感觉’，知道它一个月的收入大概是多少。真的，可以差不多猜得到的。”

　　分行一间间地开，伍伟浩觉得最大的挑战，是人才难觅。“尤其是好的中层管理人才，因为我们开得太快，而找人时又讲求宁缺毋滥。”(龚慧婷)