平衡原则:推拉牵制诱使对手失去平衡
平衡原则是指推拉制衡,既始终和对手保持接触,以牵制对手,又不过早发力,以免被对手利用。在瞬息万变的情况下,保持自己的平衡并诱使对手发力,趁机使他失衡。
朝鲜战争时,美军将领李奇微将这一原则发展成着名的“磁性战术”,使志愿军付出了很大的代价,值得我们研究。在第四次战役之前,美军在志愿军的强大攻势面前,防线一破就大幅度撤退,脱离接触,以便迅速转入下一预设防御阵地。李奇微就任美第八集团军司令后,认真研究了前几次战役的资料,敏锐地发现,志愿军的进攻都只维持一周左右,然后就会稍作撤退以巩固阵地,于是他称之为“礼拜攻势”。原因估计是志愿军的后勤跟不上,大部分补给要靠士兵随身携带,一个礼拜自然就成了极限。
根据这一发现,李奇微下令部队不得大幅撤退,要顶一顶志愿军攻势,以炮火消耗对方兵力,并交替掩护迟滞对方进展,同时调整部署,积聚力量准备反击。随着“礼拜攻势”进入尾声,在志愿军由攻转守的紧要关头,美军主动发起进攻,使我军猝不及防。因为根据解放战争的经验,战役的防守一方要转守为攻,至少需要两周时间。于是志愿军只能大幅退却寻求脱离,李奇微即以“磁性战术”保持接触和压力,指挥机械化部队沿公路急进,咬住我军一路攻击,结果造成志愿军整个防守体系的混乱,无法形成有效的层层防御,不少部队甚至落到了美军攻击部队的背后。
“磁性战术”很好地运用了柔道里的平衡原则——保持接触,牵制对手,隐忍不发,诱使对手,然后一举发力使之彻底失衡。商战中,这样的案例也屡见不鲜,比如eBay在早年曾非常担心当时的网络巨头“美国在线”进入网上拍卖市场。为了达到目的,eBay放下身段,韬光隐晦,积极与美国在线接触,三次与之谈判,给出每年上千万美元的高价,将eBay挂到对方系统里,成为美国在线的独家拍卖商。这起到一石二鸟的作用:一方面借用美国在线的强大网络;另一方面误导对手,让美国在线觉得自己不用去做网上拍卖也可以赚不少钱,从而许诺两年内不进入该市场。这种施小惠以全大局的做法十分高明,等到eBay羽翼丰满,美国在线的地位江河日下,价值日渐式微,终被eBay所抛弃。
在和对手博弈的过程中,万一自己失去平衡,要运用安全摔倒技巧,避免让对手一举获胜。阿里巴巴旗下的淘宝曾凭借最凶悍的免费模式,硬生生地扳倒了行业先行者eBay易趣。但在2006年5月10日,淘宝推出竞价排名服务“招财进宝”,使它遇到前所未有的麻烦。还好,马云使用柔道的平衡原则,在失去平衡时运用安全摔倒技巧,这才化险为夷。 招财进宝的服务借鉴谷歌的做法,让卖家通过竞价的方式把货品列到搜索结果的前面。淘宝本以为这是一箭双雕的增值服务:愿意付费的得到了服务,不愿意的不受影响,而淘宝获得了收入。不料,整整20天物议汹汹,民怨沸腾。卖家抱怨这是事实上的收费拍卖,因为不付费的商品会排在数百个商品之后,成交的概率几乎是零。很多人退出淘宝,或提议罢市抵制。这样激烈的负面反应出乎马云意料,眼看“招财进宝”将成淘宝的滑铁卢。如何才能不伤元气,安全摔倒呢?马云采取了进可攻退可守的“公投”方案,让卖家在网上投票来决定,结果127872票反对保留该服务、81322票赞成保留,淘宝得以“体面”放弃招财进宝,同时博得了“尊重民意”的美名。败中不乱,果决了断,还略有斩获,不禁使我想起另一个单名“云”字的人——三国的赵云。当马谡失了街亭,诸葛亮不得不唱空城计的败军之际,亲自断后,一箭吓退追兵,全身而退不折一兵。
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