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柳传志:在中国不守信用的人 不一定会付出代价


cye.com.cn 时间:2014-4-10 10:12:54 来源:财经网 作者: 我来说两句

“博鳌亚洲论坛2014年会”于4月8日-11日在海南博鳌举行。联想控股董事局主席柳传志在“正和岛夜话”上表示,对现在中国商业的诚信状况不满意,并认为在中国当今的营商环境中,企业要维持诚信需要付出较高的代价。柳传志同时称,中国企业家需进行优势互补来实现合作,并就中国商业环境中企业的诚信问题进行讨论。

柳传志表示,在中国当今的营商环境下,企业要维持诚信需要付出较高的代价,并坦言对目前中国商业的诚信状况并不满意,“不守信用的人里面,有相当一部分人在中国的社会不一定会付出代价”,但他强调,“联想的各种制度会尽量保证让老实人不吃亏。”

柳传志称,诚信是自己和联想寻找合作伙伴的首要条件,“合作的时候我们首先关注价值观是否相同,不然合作到一定程度后,由于价值观的不一致,比如互相没有诚信的话,将会有大的不可收拾的问题出现,那代价就会非常惨痛”,因此即使合作对象的精明和聪明有100分,但若诚信只有80分,这20分也会影响合作。

柳传志还在会上谈到了此前联想内部的一次处罚,由于个别部门的不讲诚信,公司曾在90年代至2000年之间将10位同事送到司法机关。“虽然对企业来说是很大的损失,但为了维护规则,所有人只要违背了规则都需要接受处罚,这样企业文化才能保持严格”。即使是普通开会迟到,公司也有相应的惩罚,从1990年开始一直执行到现在,柳传志本人也被罚过三次。

以下为全部实录:

蒋先生第一个问题,不守信用的人是否一定会有惨痛的代价,是说其中一部分人有惨痛的代价,还是所有的人都会有惨痛代价?这里面相当一部分人在中国的社会不一定付出代价。

在联想里老实人不会吃亏,我们各种制度保证尽量让老实人不吃亏。 因为实际上合作的时候我们首先看的价值观是不是相同,不然合作到一定程度以后,由于价值观的不一致,比如互相没有诚信的话将会发生大的不可收拾的问题出现,那代价就惨痛了,所以,最好还是在前面把问题弄清楚。

我们把十个同事送到了司法机关,在90年代到2000年之间。是为了维护规则,所有人只要违背了这个规则不论是谁,在我们公司里有大客户的子女,有领导同志的子女,他们来之前就预先跟家里说好了,来了之后不能让人知道你是谁,对谁都一样,而且我们自己的子女也不进公司,全不进公司,这样规则在执行中不管是谁,只要你违反了这个规则,先是批评,一次,两次,到了这个时候坚决就这么做,这样的话企业文化就严格… 一次是一个很有背景的人家里来请托,我们坚决把这人退回去了,后来他家里又改变了,同意他在这儿接受我们的处罚。还有一个是政府提出了请托,那我们就同意,按照政府的说法做。

就说联想开会迟到的故事你听说过吗?联想要开二三十人的会,如果迟到的话这个会是准时开的,谁迟到的话罚站一分钟,会议正开的时候,停下来默哀式的让你站一分钟,这实际是个非常难过的事儿。这件事情了不起在哪儿?从1990年开始一直执行到今天,只要有一定做。

我被罚过三次,不管什么原因。有一次是在酒店里开会,开会之前我去上洗手间碰见我们科学院的院长了,我就不好意思跟他说,跟他握了手立刻去开会。 那老早以前的电梯,联想自己的电梯没那么坏。但是你严格这么做了以后,所有人都知道这就是规则,没有人敢触犯规则。

刚才李子彬说为什么国内商业诚信不好呢?关键大环境的法制,一定要法律面前人人平等,不能选择性执法,一选择性执法就把人整个弄糊涂了。 所有的企业都会遇到的问题,最难解决的问题是文化磨合的问题。什么叫文化磨合?来自不同企业的人,不同国度的人咱们怎么配合在一起工作,这其实是个大问题,大家互相并不了解,你不信任我,我不信任你,怎么能在一起配合工作。

第二个困难,对联想当时,我只能说当时,当时我们并购IBM[微博]的PC的时候,买的是人家的品牌,买回来以后中国人有了ThinkPad以后,外国人还信这是ThinkPad吗? 你买的是IBM的叫ThinkPad,到你这儿还能叫ThinkPad吗?结果还是ThinkPad,而且比以前卖的更好了,坚决保证它的质量,坚决有一系列的措施让人相信它。

第三买回这个企业国际员工会不会散? 后来是没散,因为做的好了,待遇增加,在欧洲的员工多年都没涨工资了,在我们这儿涨工资了,当然做的更高兴了。 我想说一个跟美国企业打交道的体会。刚才那位21世纪报道的朋友说的关于打交道的难处,有一点,跟美国企业如果互相不了解,要进行类似并购的谈判一定要有比较好的中介,为什么呢?因为到最后的时候,他经常会为一些万分之一可能出现的问题纠缠不清,要大量的律师来解决这些问题,其实在中国人主要问题解决完了,合作就签字了,他们总会有大量的律师,我也不知道美国人为什么对这个特别的津津乐道,会拖延很多时间,但是要有好的中介组织,中介机构,比如审计师事务所是几大他们信任的,律师也是他们信任的问题会好解决的多。

刚才那位朋友,你说青年人需要房子住还是想要房子升值赚钱?如果真的第一个住的话,其实我们国家应该更多的把租房的概念放松出去,让年轻人有房住和有住房是不同的概念。很简单了,大学毕业后工作一两年最起码你租的起房子,租的房子也分等级,有廉租的,好一点儿的,等等,这样的话他就能解决这个问题了。

我觉得现在的问题就是大家想把住房变成一种投资,因为增值增的快,另外一种文化,没有房子丈母娘不嫁女儿。 如果不是这个问题,真的就是为了有房住,租房就可以了。在我们这儿看员工的等级,他的工作岗位,如果学历比较高,工作岗位比较重要的话,四五年,五六年应该有一个比较比如六七十,七八十平的住房。如果刚进来只能是有房住。

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