支付模式有待创新

“团购网最大的好处在于便宜，这像一个漏斗，价格越低自然会把流量吸引过来,本身就是一个吸引流量的模式。”林宁表示，便宜是团购网最大的口碑，网民获取团购消息的成本非常低。

目前，用户通过订阅邮件便可每日获知团购产品信息，通过团购搜索网站可网罗所有团购信息，再加上团购网站与开心网、人人网、微博等SNS网站的合作，用户可以非常便捷地将团购信息传递给朋友。但迅速积聚的人气中也隐藏了很多风险。

团购网站的支付基本采用“先支付后消费”的模式，一旦用户消费出现问题，网站和商户往往相互推脱，消费者利益难以保障。加上目前团购网站的良莠不齐，导致消费者利益容易受到损害。

“我们目前采取了很多措施来预防这种情况发生。”林宁告诉记者，F团等团购网站已经推出了72小时无条件退款，客户购买产品后只要没有消费，72小时内均可退款。“此外，我们还采取了召回制度，如果已经购买的用户有超过1%的人对商家是恶评，那么就会召回售出的产品。”

但陈寿送则建议，有实力的团购网站可以通过信用担保的模式，在用户确认消费以后再将款项支付给商户，或者现场支付，确保服务质量。“目前团购网站服务仅仅截至支付之后、消费之前。除有刺激用户进行隐性消费需求的商户之外，部分商户完成收款之后缺乏提升服务的动力。”

“另外，为满足合作商户的需要，团购网站可以先行垫付一部分预付款项给合作商户。”陈寿送指出，虽然这种模式将会给团购网站的现金流带来挑战，尤其是对于一些中小团购网站。但对于一些现金流充裕、话语权强的团购网站，尝试信用担保模式将成为差异化的重要方式。

“G+F模式”创新

事实上，团购网由于模式简单、可复制性强一直被市场认为“准入门槛低”，目前大多数团购网站都简单复制美国Groupon模式，每日一团依靠商家返点盈利。但这种模式有很强的地域性限制，而且线下销售团队的要求远超线上团队，所以如果仅仅依靠“低价”产品，团购网站很难形成较强用户黏性。

拉手网CEO吴波指出，与单纯复制美国Groupon模式相比，他更看好“G+F”的融合模式。

“G+F”模式中“G”是指Groupon模式，每天只推一款折扣产品、每人每天限拍一次、折扣品大多是服务类型的。而“F”指Foursquare，一种基于地理信息和微博的服务网络，用户可以通过自己的手机来“报到”（“Check-in”，也叫踩点)自己所在的位置，并通过社交网络平台把自己的位置发布出去，商家会根据用户现场“踩点”的次数，给予用户相应的折扣。

拉手网目前采取的正是这种模式。首先利用每日一款精品团购吸引用户注册，同时为用户提供地理位置服务，让用户可以通过自己的手机来“报到”自己所在的位置。以这种“签到”的方式黏住用户，同时团购网也可增加盈利来源。

不管 “G+F模式”是创新还是双重山寨，它都给国内团购网站行业带来了另一种盈利模式。最终是“百花齐放”还是“一枝独秀”，均有待市场检验

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