在Indochino网站选择一件衬衫，会出现至少8种不同的领型和袖口以供选择，而外套则从领型、下摆、纽扣数、内里颜色，甚至到裤腰的褶子数量的细节都包括在里面。此外，Indochino网站有视频教学，引导顾客自行量度尺寸，也能根据客人身高体重算出其尺码，系统会将数据记录下来，从而使量身定制的过程更便捷简单。Indochino的客户可以享受到免费全球航运和售后服务，如果订单超过5套，Indochino还提供了10％折扣优惠。该网站的客户群主要还是以年轻人为主，所以其产品所选用的质料、剪裁给这些年轻人提供了一个介于Ermenegildo Zegna、Brooks Brothers、Ralph Lauren等分这些流行品牌中一个相当划算的选择。
该网站设立没多久，就得到了许多媒体的高度评价以及投资者们的青睐，在去年还获得了一笔400万美元的投资。目前该公司拥有55名员工，透过其网站购买的客户来自60多个国家，客户人数数以万计。
该公司创始人表示，今年夏天计划在美国西雅图推出首家实体店，使其客户能够真正触摸到西装面料，并获得专门的个人造型师，以追求更加完美的服装效果，做到真正的可视化出售，通过口碑营销，增加客户群。
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