而备受关注的团购网站“信用等级”将分为五级,从高至低依次是优秀、良好、合格、不良、损失。用户可以通过“电子信用标签”及链接页面信息进行判定。信用等级根据认证对象的信用分值确定,信用分值由认证对象的规模、服务能力、信用记录等几个方面构成。
此外,“信用额度”将随着团购信用认证首次引入电子商务领域,被分析人士称为“本次信用认证的一大亮点”。据介绍,“信用额度”是反映团购网站偿付能力的主要指标,由团购网站的资产状况和信用分值确定。事实上,团购用户通常不知道团购网站的偿付能力,很容易掉入团购陷阱,“信用额度”将采用标注“××万元”的呈现形式。
张阁举例说:“如果一个团购网站的信用额度是100万元,但它某次推出的一款商品单价120元,并卖出10000份,交易总额达到120万元,超出了它的信用额度。这时候团购用户就要谨慎选择,因为一旦出问题,这家团购网站有可能不具备偿还能力。”
据悉,通过资质认证的团购网站要在首页显著位置标明信用额度,并对每次团购数量进行把握,以便控制风险。内部人士透露,鉴于信用等级和信用额度的变动性,中国国际电子商务中心将采取“巡查”制度,定期调整团购网站的信用等级和信用额度。
记者采访得知,多数团购网站对信用认证表示欢迎。聚美优品共同创始人戴雨森告诉记者,政府部门规范团购市场的做法值得肯定。他表示,聚美优品之前已经获得中国互联网协会颁发的“网信认证”,也为此次团购信用认证规则的制定提供了意见和建议。24券CEO杜一楠透露,24券已经获得此次信用认证资质。
另有消息透露,工信部、国家工商总局、国家质检总局也在酝酿出台相关监管措施。团购市场能否在多管齐下的政策引导下走向正规,参与者拭目以待。有业内人士认为,团购信用认证加速不合格团购网站自然淘汰,市场转折点已经到来。
引导消费者安全团购
“商场卖价6000元的名牌液晶彩电,在这儿团购只需4500元,数额有限,时间有限,欲买从速”,孙女士两个月前还在庆幸自己捡到大便宜。但两个月过去后,苦等彩电的孙女士等到的却是“团购网站老板卷款跑路”的消息。据悉,这批受害者还包括其他42名交了订金的团购用户、与该网站达成合作的50户商家以及该网站员工。被骗金额超过10万元。
其实这只是目前团购市场混乱局面的一个缩影。自团购网站3月份在国内诞生以来,已有多起团购涉嫌诈骗事件被警方立案调查。而更多的团购用户频频遭遇“吃暗亏”:“兑换的电影票被要求加价”、“排队预约了两周的梭边鱼被告知没有”、“宣称跳楼价的名牌化妆品却是山寨货”、“注册信息莫名其妙被转卖”……
甚至有网友归纳了团购面临的三大风险:网络诈骗、质量难保、信息泄露。让意欲团到优惠的消费者团来一肚子火,“口碑相传的团购就是这般模样”?
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