老年人纷纷加入网购大军 国内市场一年交易5000亿元

家电大佬纷纷“触网”抢“蛋糕”

有相关数据显示，去年，网络购物用户达1.61亿，国内网购市场交易规模近5000亿元，其中3C家电网购257亿元。面对诱人的“网购蛋糕”，传统家电大佬纷纷征战网上江湖。

家电大佬争开网店

昨日，苏宁电器宣布，对其去年上线的网上商城——苏宁易购进行全面调整，成立独立的电子商务运营体系，打造大型综合B2C网站，以家电、3C商品为主业，同步进军百货和虚拟商品市场。

“今年苏宁易购的注册会员数计划超过1000万，全年销售规模翻两番。”苏宁方面称。

发力网上市场的不只是苏宁，目前，工贸、国美等都已在网上开店，其卖场内的销售品类，在其网店里基本都能见到。

业内人士分析，日渐庞大的网购市场，是传统家电大佬加入网购争夺战的主因。昨日，第三方调查机构—GFK发布最新数据称，去年，国内网购额达到4980亿元，同比增长96%；今年预计增幅有望超过80%，3C家电网购额增长更是可能达到100%。

50岁婆婆也网购

目前，5大3C家电网商：京东、易购、新蛋、卓越、当当，占据8成以上家电网购份额，传统家电商家“触网”，如何与之竞争？

苏宁易购称，会突破单一家电局限，从传统家电、3C类产品发展至百货产品、日化用品、图书等品类的综合销售商城。

“去年刚上线时，武汉市场的月销售不到100万，今年以来，一个月能卖1000多万元。”武汉苏宁易购负责人许文强介绍，过去，网购以年轻人为主，如今，很多四五十岁的中年人也加入网购族。年轻人最爱电脑、手机、数码相机等3C产品，中年人更热衷买冰洗、彩电等传统大件。

24小时送货上门

武汉大学经济管理学院教授、博导吴先明分析，与专业网上商城相比，实体企业进入电子商务时间相对较晚，但在资金、货源、售后等方面有优势。比如，能利用实体卖场的物流、售后体系，让顾客享受更便捷服务；能依据规模采购的成本优势，降低缺货率。

苏宁易购表示，会建立全国物流配送体系，负责送货的都是公司的配送员工，不找快递公司，就算春节也能送货上门。

许文强称，武汉消费者在苏宁易购买家电，今天下午5点前下订单，明天就能送货上门；下午5点后的订单，后天也能送到。

网店定价有难度

传统家电大佬的网店里，家电“网购价”普遍比其实体店“市场价”便宜。比如，在实体店标价1399元的一款洗衣机，网购价1055元。在实体店卖5799元的46英寸合资平板，其网上商城卖4699元。

业内分析，很多网店爱打低价牌，对有实体店的传统家电商而言，如果压低网上家电卖价，线上线下价差过大，可能引发顾客对其商品价格的不信任。

对此，苏宁方面表示，网上商城将建立独立定价体系；还有家电商家表示，网店和实体店的价差，主要来自顾客来店所享受的增值服务等，但会合理控制，避免差价过大。

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