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“烧钱、规模、流量,最终害惨了电商业”


cye.com.cn 时间:2013-3-31 9:34:58 来源:腾讯科技 作者: 我来说两句

最近,曾任当当COO、现任华平投资合伙人的黄若接受了腾讯科技的采访。

他在采访中对电商这个行为过去十多年的成就与错误做了一个简要点评

成就:过去十年最大成就是把这个行业从一块生地变成熟地,越来越多的人使用电商服务。

而错误,则是从业人士从众心理严重,过分追求规模,过分追求流量,不计成本的烧钱。十年下来,除了淘宝盈利外,其他都处于亏损状态。

虎嗅有感:一个绝大多数公司10多年来都没有盈利的行业,却被资本、从业者、媒体炒得这么热闹,挺有意思。

黄若说,电商需要从烧钱做规模回归到正常的生意维度去考察了。规模不能盲目追求,这世个更多的应该是小而美的企业。他说他现在作为投资人,去考评一家电商有没有价值,通常看三个:

第一你在模式上是不是和别人不一样,是否有创新。
第二你在运营效率上是不是比别人做的优秀,比别人做的好。
第三,你的顾客留存,顾客的回来购买率是不是比别人做的高。
不管你做垂直的,做平台的,做大的做小的,说到底是商业形态。商业平台本身第一你要挣钱,第二你要有持续用户,第三你要有规模。


他认为京东与阿里代表中国电商两个完全不同的模式,前者是做买卖,后者是做平台,而后者的量级大得多。他表示不看好京东做开放平台。


为什么?


买卖模式跟平台模式最大区别是买卖模式强项在后端,在供应链、库存、商品,平台模式强项在前端展示用户交互,互相间的沟通能力,一个企业很难跨越前后两端,同时具有同一竞争力,还有更重要一点,我从来没有看一个企业在主营业态上做不好的前提下,可以靠一个辅助业态来支撑主营业态。


他也间接驳斥了京东的亚马逊之梦:


很多人喜欢用亚马逊说事,这是不对的,亚马逊是在买卖模式做得很好的情况下来做开放平台,开放平台对主业是锦上添花。京东现在是自己主营业态还是亏损,希望平台来增加一些收入可以,但会使企业核心竞争力提升多少?我不这样认为。

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