2007年4月24日 –为了解富裕消费者(平均家庭收入11,000元/月)心目中最突出的品牌,The Ingram Brand Company品牌管理咨询公司于2006年在京沪两地进行了“中国最受推崇品牌”的调查。

新闻发布会现场
成功品牌:重言更重行
调查结果显示,富裕消费者对品牌青睐的关键并不主要源于广告和促销,而是源于品牌的一些基本要素,这包括:“品牌价值传递、“提供优质的产品及服务”(90%的受访者认为这是非常重要的)和“恪守品牌承诺”(89%的受访者对此十分重视)——这些才是品牌获得消费者青睐的重要因素。实际上,过去三年在香港进行的调查也同样印证了这一点。
受推崇品牌主要特征:
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北京 |
上海 |
提供优质的产品及服务 |
92% |
88% |
恪守品牌承诺 |
90% |
87% |
高效率 |
85% |
79% |
关注顾客的需要 |
84% |
80% |
有独特的个性和吸引力 |
84% |
84% |
有效的市场推广 |
75% |
71% |
为在品牌所属公司工作而自豪 |
62% |
64% |
The Ingram Brand Company 管理合伙人James Stuart 在谈论如何塑造成功品牌时提到:“在品牌形成过程中,品牌的“行”(产品、服务、顾客服务、效用)比“言”要重要得多。正因为此,整个组织(策略、人力、流程、系统和结构)都应该着力于在品牌与消费者的每一个接触点,创造积极正面的消费体验。”
中国品牌和国际品牌
在本次中国最受推崇品牌调查中,中国本土品牌表现非常突出。北京排行榜上,前十的品牌中有六个是土生土长的中国品牌,而在上海,本土品牌也占据了4席。不过最终在各大知名品牌中脱颖而出的还是一个国际品牌――诺基亚成为京沪两地一致公认的中国最受推崇品牌。万事达卡全球经济顾问王月魂博士曾调查并收集15,000名中国富裕消费者的资料,他表示:“成功人士更青睐与成功商务和成功品牌结合。”消费者最容易也最乐意接受的正是成功品牌。
值得提及的是,在上海和北京前十位中国最受推崇品牌中,75%的品牌都是在过去11年中创立的。在北京,百度、新浪和搜狐在排行榜上都领先于它们的国际竞争者:谷歌和雅虎。谈到这个话题时,The Ingram Brand Company 合伙人林咏川表示: “传统品牌理论表明塑造长久而持续的国际品牌需要经历很长时间,但如今这个网络营销时代,新兴品牌正在以“光速”发展壮大和被大众接受。”
“随着中国经济的持续快速发展,品牌发展的速度和市场竞争的程度决不会在短期内减弱。在未来全球品牌蓝图中,潜力巨大的中国本土品牌将起到日益重要的作用。”Ingram创始人Chris Ingram建议,迈向成功品牌的关键是:“塑造品牌与中国本土的相关性,使品牌富有个性并具有吸引力,而恪守承诺则是最重要的一环!”
相关链接:
“中国最受推崇品牌” 研讨会
The Ingram Brand Company于4月24日和26日,分别在上海,北京举行”中国最受推崇品牌”研讨会。
作为一家品牌管理咨询公司,The Ingram Brand Company以为客户创造更大利润为目标,帮助客户兑现向消费者许下的承诺。我们致力于品牌与消费者的每一个接触点,为客户设计和创造持续而正面的品牌体验,从而提升我们客户的品牌价值。
我们隶属于全球Ingram集团,在香港、上海、伦敦和纽约皆设有办事处。这让我们能够为客户制定全球性策略的同时,亦能找出符合本地市场特点的实施方案。
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