“春节前的‘工作目标’是15万元!”宝安区福永街道有关职能部门近日捣毁一处倒卖火车票窝点时,该窝点的桌子上放着一张“工作计划书”着实让执法人员吃了一惊。(1月20日,南方都市报)
“春节前的‘工作目标’是15万元!”,这的确是个惊人的计划,其谋取暴利的程度恐怕与抢劫不分伯仲。“黄牛党”之所以屡禁不绝,相干人等之所以敢顶风作案,无不与这惊人暴利密切相关。
我们可以斥责“黄牛党”目无法纪、道德败坏、唯利是图,也可以批评公众非理性的购票直接助长了黄牛党的嚣张气焰。然而,在笔者看来,如果不分析黄牛党暴利空间的根源所在,这般言语无异于一腔毫无意义的废话。
众所周知,“黄牛党”以先买后卖的“倒票”行为为手段,非法谋取其间的高额差价,这自是唯利是图使然。而作为销售终端的乘客的购买行为,则使得他们的潜在暴利成为了现实的非法收入,这自是乘客非理性使然。可是若将这两个环节结合起来看待,我们可以发现:黄牛党之所以能够对火车站售票点实现取而代之,或曰乘客之所以弃火车站售票点而选择购买黄牛票,都有着火车站自身服务缺陷的影子。在某种意义上而言,乘客宁愿多多花钱去买黄牛票,恰恰是因为在他们看来:黄牛票的性价比更高。这很荒唐,却是事实。
毋须讳言,火车站服务水平较差,这正是黄牛党暴利空间的直接或间接根源所在,它一方面给非法“倒票”行为提供了“商机”,另一方面又以自身作为的欠缺将乘客变成了黄牛票的购买者,在这一过程中,火车站自是毫发无损,却间接使得乘客付出了高额的费用,即以更高的价格换取原本应该火车站提供的职责之内的高效便捷的服务。
因此,清除“黄牛党”单凭严律重典是不够的,只要有“商机”在,有暴利可以谋取,顶风作案者大有人在,我们“年年严打,严打年年”的窘境已充分说明了这一点。同时,只要火车站的服务水平依然没啥水平可言,购买“黄牛票”无疑仍将是乘客享受高效快捷服务的另类“便民通道”。
这是一个再简单不过的道理:如果火车站能比“黄牛党”提供更好的服务,乘客不会犯傻去买高价“黄牛票”,“黄牛党”也不会稳操“商机”,大发“节日财”。所以,消除“黄牛党”,提高火车站的服务水平将是必不可少的一个步骤,更是固本清原的一个步骤,立足于此,才能从根本上清除“黄牛党”,造福黎民百姓。
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