林师奶
林师奶，52岁，现居广州海珠区，全职家庭主妇。老公是私企小老板，月入数万，女儿已经参加工作，当前家庭充裕，无后顾之忧。爱好逛街、品茶、赏花、做家务，有点洁癖，特别注重环保，对居家省钱有一些心得。
足不出户，师奶们如何利用闲余的时间赚取外快？最近林师奶发现了当网店客服这样的“差事”，当个网店客服，可以在家中打发日常时间，又可以赚取一点外快，何乐不为。
林师奶在逛淘宝网时看到，全国各地有不少网店在招所谓的“网店客服”，网店客服就是网店的店员，帮助无暇打理网店的店主来打理网店的人，是相对于实体店的店员来说的。通常，网店客服的职责是发布网店商品，装饰网店店铺，在旺旺、QQ上回答买家的相关问题，处理一些买卖交易，以及打理店铺的其他事务。网店客服通常要求家中自备有电脑，而且熟悉网店的经营的各个流程。
网店客服一般有兼职和全职两种，通常，店主会要求在特定的时间段上班，比如在早上9点到晚上6点买家比较集中的时段，网店客服的工资，多是底薪加提成，有的店主会在网上直接开出保底工资，甚至承诺工资高于1500元每月。
有的多年网购经营的林师奶称，她的侄女也开有一间网店，在侄女处，耳濡目染也学到了不少网店经营的技术和知识，相信当网店客服并非难事。加之自己是一名富有耐心和热心，认真负责的人，肯定可以当一名合格的客服。她说，当一名网店客服，除了能够充实生活和赚取外快，还可以学会Cye.com.cn一点经商之道，这比起将平时的无聊时间用于闲谈和搓麻将要有意义。不过，网店客服虽然允许在家工作，但要求要有较长的在线时间，没有充裕的时间的人则不建议去做。
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