抢滩地铁旺铺
2000年明君离开了财经媒体开始自己创业,尽管与证券市场打了几年交道,但明君还是没去炒股票,用她的话来说,一个人要永远做自己熟悉的事,自己不熟悉也把握不了的事坚决不做。
明君就用自己的名字注册了一家“明君书店”,书店选址她抢滩的是刚竣工的地铁二号线的商铺。之所以选择租金很高的地铁商铺,她的理念是:“在上海,越来越多的人加入了‘地铁族’行列:吃饭,逛街,买东西……七七八八算起来,收入的60%都花在了‘地下’”,人流量就是商机,明君看中的就是地下的滚滚人流。
市场的地理位置制高点抢占了,但每天18元一平方米的租金靠卖书换钱却不是一件容易的事。对此,明君也有她的理解,她认为做生意抢占制高点比什么都重要,抢占制高点之后关键的问题是要熬得过去,能守住,守住了就会成功。她说开始的时候也亏啊,但熬过一两年之后就盈亏打平了,而现在就可盈利了,而许多商铺就熬不过这一两年,半途撤了,所有的亏损因此就成了沉没成本,经营一家企业关键是要熬得过去,熬过去之后要尽快进入良性循环。
两年未见,听明君此番见解,颇有“士别三年,当刮目相看”之感。
锁住一批读者
熟谙出版和资本运作的明君做出来的营销就是与众不同,她并没停留在卖书这一个环节上,对书店的盈利她并不太看重,经营能过得去就行了。
相比每月盈利状况,她更看重的是书店能云集一批读者,锁定一批读者,而读者的数量和品位更是比什么都重要的。为此,明君以女人的智慧和细腻,开始了她的个性化商业运作。
第一招:会员制。以书友会方式向特定对象服务是图书市场的一种国际上通行的营销模式,可明君的操作颇具人性化。每个成为明君读书俱乐部的会员只需缴纳30元的会费,便可成为书友会的终生会员,可享受永久性的八折优惠,而且在入会的同时便可随意地领取一本自己喜爱的书。这等于是一种无成本的入会。这种营销模式一经推出便受到读者的欢迎,短短几年,明君读书俱乐部的会员已发展到18万人。这是明君书店的服务对象,也是有针对性营销的潜在客户。
第二招:互动桥梁。在为书找读者的同时,也为读者找书。明君书店有读者预订服务,你需要的书如果书架上没有,可以预订,一周内必有回音。地铁一族在上下班的途中,能顺手买到自己心仪的好书,又是八折优惠,何乐而不为?明君书店因此被人们需要着。
在经营书店的同时明君也与出版社合作出书,成立了明君文化工作室,不断策划出版市场翘首期盼的畅销书。在过去的五年中,共计出版了58个品种的图书,每一品种基本印刷量为1万册,有10个品种达到5万册。与此同时还出版《明君阅读时光》,在读者和写作者、出版者之间搭起一座互动的桥梁。
第三招:三驾马车。明君致力于做上下游产业的经营连锁,向集策划出版、图书发行与连锁零售于一体的方向发展,在国有企业的夹缝中生存。明君深感民营企业做图书经营的诸多困难,但作为小企业,它也有国企难以企及的强项,比如“船小掉头快”,经营灵活。她设计了连锁店、会员中心和网上书店这“三驾马车”运营模式,“三驾马车”在时空上可以互补互动,既保证了大众市场的人气,又锁定了一批高端客户。
|