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2007年1月23日 第六十八期
为“持卡一族”的特别服务
或许是香港生活太繁忙，又或许是社会节奏太急促，香港人要处理的事务实在太多，那么遗漏失物的情况就屡见不鲜了。于是，近期出现了一种为失卡者提供服务的公司。据统计，香港现时使用信用卡者愈400万人，加上每人随身携带的身份证、会员证、驾驶证、提款卡等，可谓“一人一卡”。香港一家名为CGI的公司独辟蹊径，推出了代客报失信用卡，提供24小时私人电话援助的服务。
它的顾客就是全港的持卡者。CGI公司的董事总经理陈小姐表示，当持卡者一旦“失卡”或被人“盗卡”时，只要通知CGI，即时可代他们向发卡机构报失及代补领手续。除信用卡外,其他的证都属CGI的报失服务范围。代报失卡服务实行会员制，使用者人会时需200元年费，即可无限次享用这种特有的私人电话服务。会员人会时，其所有信用卡资料均须记录于公司电脑内，当客户要报失时，还可要求公司为其提供一笔紧急的现金援助，直至新卡补发至手为止，金额则视客户的银行信用卡记录而定。陈小姐对代报失卡市场颇具信心，她说只要信用卡在香港有立足之地就不乏“生意”。
她透露，美国运通卡今年一至九月在香港遗失和被盗数字月均高达1300宗，而CGI提供的服务确能为她们排忧解难。陈小姐不讳言，CGl的目标是每月增加2000名会员，她希望明年初可以达到这个成绩。
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