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私人银行撩开了神秘面纱


cye.com.cn 时间:2007-11-9 9:50:51 来源:深圳特区报 作者: 我来说两句

  私人银行撩开“神秘面纱” 

  8月份以来,我市新开的顶级理财网点至少有4家

  私人银行撩开“神秘面纱”

  门槛200万元以上服务实行一对一产品可量身订做

  贵宾理财、高端理财,20万元左右的门槛,这样的银行服务对深圳市民而言早已见怪不怪了,但私人银行、财富管理中心,200万甚至上千万元的门槛,这样的顶级银行服务还是新兴事物,裹着一层神秘面纱。

  昨天,工行深圳市分行财富管理中心正式开业,这是一间为个人资产达到100万美元(或等值800万元人民币)、身处财富金字塔“顶端”的人群提供顶级服务的银行网点。据不完全统计,自8月份以来,深圳新开的顶级理财网点至少有4家。随着这类银行顶级理财网点的相继亮相,它们的“神秘面容”也日渐清晰:门槛至少在200万元人民币以上,服务不仅可以实现理财师与客户一对一,而且还会延伸到客户的家人、合作伙伴,延伸到其生活、健康、交友等非经济领域,提供的产品则为客户量身定做,甚至可以针对个人提供个性化产品。

  门槛个人资产200万

  从密集亮相的深圳多家银行顶级服务网点来看,成为私人银行客户或财富管理中心会员的资产门槛,是一般贵宾理财的10倍以上,最高的达到50倍。记者在采访中了解到,贵宾理财要求客户个人资产在20万至50万元之间,而银行顶级服务的门槛至少是200万元,高的达1000万元。

  令人关注的是,在目前国内金融业实行分业管理的大背景下,银行向财富人士提供的个性化理财服务,明显难以真正达到“融汇各类理财产品于一体”的程度。因此,业内专家表示,如何将顶级理财服务从“纸上谈兵”演变为“实战操练”,将是各家银行未来在私人银行业务领域竞争的峰口浪尖。

  “财富阶层需要的绝不仅仅是尊贵的感觉、俱乐部式的环境,他们甚至比一般的银行客户更看重理财服务的有效性和持续性,因为他们已经尝到过以钱生钱的甜头,所以更懂得投资理财的不可或缺。哪家银行能够使财富增值,客户就会选择哪家银行。”客户王先生的观点为竞争态势日益激烈的私人银行市场提供了另一个视角。

  环境向五星级酒店看齐

  农行、招行、工行、建行等多家财富管理中心开业之时,记者都率先前去体验过。其服务区设计典雅,环境宽敞明亮,私密性得到充分保证,使人犹如置身于五星级酒店或私人会所。

  昨天,记者们步入工行深圳市分行位于蔡屋围金融区的财富管理中心一探究竟。在该中心,开放式的大厅足有300多平方米,客户在这里可以品尝咖啡、看书读报、会友交流,而多间理财室不仅空间宽裕,而且在整齐中又变化有致。各式商务办公设施一应俱全,还加上了特别设计的流动交易窗口,私密和受尊重的感觉油然而生。而这样的感觉,此前记者在招行、农行、建行的财富管理中心也有所见识。

  产品为客户量身订做

  过往的贵宾理财,尽管可以让贵宾客户减少排队,享受更好的服务环境,但获得的理财服务与产品与一般客户并无多大区别,而顶级理财则不同,它可为客户提供更为丰富及个性化的产品群。“我们可以根据客户的资产状况、风险偏好、理财需要,为其量身定做个人理财产品。也就是说,必要时,我们将为单个客户单独提供适合其要求的理财产品。”工行深圳市分行有关负责人说。

  据介绍,工行财富管理中心可以提供丰富的产品由客户任意选择,提供稀有的产品由客户优先选择,还能应客户之需专门打造个性化产品。招行有关负责人也表示,在以往的贵宾理财中,客户只能购买银行提供的标准产品,进行标准产品的投资组合。而私人银行业务就会为客户单独制作金融产品,如专属的信托产品等个性化产品。

  服务凸显专业的系统性

  贵宾理财与顶级理财在服务上有什么区别?昨天的工行财富管理中心开业新闻发布会上有多名记者提出了这样的疑问。工行有关人士的回答是,顶级理财的特色是专业、系统和尊贵。

  据了解,这也是私人银行顶级理财服务的共同特色。以工行为例,专业体现在银行从自身成百上千的理财人员中精挑细选出少数最优秀分子组成顶级理财团队,同时,聘请证券、保险、外汇、黄金、房地产、收藏、税务、教育、法律等多方面的专家,组成强大的理财顾问团队。由这两个团队共同来根据客户的银行业务、生活理财和专业投资等需求提供服务,使得银行服务的深度和广度都得以延伸。也就是说,私人银行服务更强调高级的投资顾问性,站在客户个人立场,根据客户所拥有的个人金融资产和金融需要设计出整体解决方案,而非单一的金融产品,或金融产品的简单堆积。 

  作者:本报记者李焱谭建伟 



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