“未征得手机用户同意,擅自向手机用户发布的广告、娱乐等垃圾信息,违反了我国民法通则、消费者权益保护法规定的平等、公平、自愿、诚实信用的原则。”中天恒律师事务所尹斌在接受记者采访时说,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。擅自向用户发布广告等信息侵犯了消费者的人身安宁权和通讯自由权,以及人们从事民事活动的平等、自愿的权利、知情的权利。
别把商机变成垃圾
无可否认,短信广告蕴含了巨大的商机,但越来越多的消费者表示,频繁地遭遇短信广告、特别是骚扰、非法促销短信时,用户对短信广告的可信度已经降到了冰点。
遭遇骚扰短信、恶意促销短信怎么办?移动10086客服工作人员表示,如果市民收到的不是纯粹广告短信而是不良短信、垃圾短信,市民可向中国移动设立的不良信息举报专线举报;中国联通合肥分公司工作人员也表示,如果遭遇到手机号码的短信骚扰与促销信息,可以通过法律方式来解决;而如果该信息是SP运营商发出的,则可投诉至10010客服热线,联通公司可以通过技术屏蔽此类短信。
“由于目前技术无法对短信内容进行过滤,在手机实行实名制前,还无法彻底对广告短信提前进行规范。”安师大文学院新闻系教授黎泽潮认为,手机广告潜藏无限[创业网 www.cye.com.cn]商机,关键是要对其进行监管。但对手机短信的监管,涉及信息产业、公安、文化、通信等有关部门,目前各家的管理都很难到位。对手机短信广告的监管更是一个社会综合性问题,如何形成合力,不仅是《广告法》修订必须考虑的,也是相关法律法规完善过程中亟待解决的问题。
家住安大附近的李小姐告诉记者,自己为了追求时兴的“骨感美”,春天一到就决定减肥。虽然身高162厘米的她体重只有46公斤,但是还是铁心要减,前不久李小姐在省城一超市选用某种减肥产品后,整天拉肚子,吃什么也不吸收,整天无精打采的,做什么也都没有精神,人瘦得只有38公斤,对于这次减肥经历李小姐叫苦不迭。
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