跑腿业务已在深圳悄然出现。深圳出现了首家正规注册专业从事跑腿服务的公司，业务范围包括同城快递、同城跑腿、安装维护、家政服务、排队服务、挂号服务、资料收集、代缴费、代收费、代购物等20多项，按路程远近和服务时间来设定收费标准。跑腿业务的兴隆出乎创办人的意料。但市工商局有关领导表示，跑腿行业在深圳属于新兴行业，行业地位未定，尚需规范管理。跑腿公司的出现折射出民间创业的活力，而要让这种活力保持下去，也需要政府部门去完善机制。

　　跑腿业务能否跑出创业路

　　主持人：胡蓉

　　跑腿业务给我们的创业启示

　　陈蓝（公司文员）：生活中并不缺少商机，而是缺少发现商机的眼睛。跑腿公司的诞生就是个生动的例子。深圳人没有几个不想当老板的，我也常想，什么时候可以不要给人打工、自己创业啊。以前有一个误区，一定要做一个新东西出来，“独一份”的生意当然是最好赚钱的。但是，现在商业社会这么发达，市场空白点是越来越少，除非有精深的专业知识，一般人很难找到新路。跑腿公司启发了我，即使是做同样的生意，只要能够帮助别人节省精力、提高效率，就有可能创造价值，赢得自己的市场空间。

　　高亚伟（创意设计人员）：跑腿公司显示了创意的力量。看看跑腿公司的业务范围，你会发现这些服务其实早就有专业机构在做，人们根据需要分门别类寻求他们的服务。但是，“跑腿”业务提供了一个新的角度去看待这些服务：这些服务都是日常习见的琐事，但要一一打理，也是要耗用很多精力的。把类似特点的业务重新整合起来，并且提供专业服务，就能够吸引到客户，从而找到属于自己的市场机会。

　　马廷刚（山东记者）：商机无处不在，跑腿业务的兴起可谓是最好的诠释，更让人感喟的是那些从中觅到商机的创业者们。我不禁为他们创业的激情而喝彩。古人说：“咬得菜根，百事可做。”目前，我国的就业面临着前所未有的压力，在我看来，大力倡导自主创业精神便是缓解这种[cye.com.cn]压力的有效法宝之一。如今的社会竞争很激烈，也很残酷，面对未来，我们决不能轻言放弃，这样才能找到自己合适的位置。深圳那些跑腿公司的创业者，中关村里这些摸爬滚打的小老板们，都是一个个鲜活的标本，解剖它足以让那些徘徊在就业门槛面前的学子有所学习和借鉴，并且扪心自问：我的创业精神能打几分？

　　跑腿业要以诚信立身

　　吴兰友（山东公务员）：每年车辆年检时，都需要开车到车管所花一两天的时间办理手续。看着慢如蜗牛的待检车队，我心急如焚但又无可奈何，怨只能怨近年来车辆激增，而有关部门管理和服务的应对措施不到位。当时，我就想若有可靠的代办机构代理我办理车辆年检，我肯定会将车辆交给他们，但前提是代办机构和人员[cye.com.cn]的信用让我放心。其实，各类跑腿业务比如代购物等都存在信用问题。如何让消费者相信代办人员有能力和信誉办好相关服务，需要每个跑腿服务公司从开始就有强烈的诚信意识，并严格内部管理措施，否则少数几个机构和人员失信也会毁了整个跑题服务行业。

　　陈习义（公司职员）：前不久公司在华侨城天鹅堡租了一套住房，因需要维修笔者找了一家服务公司。我们上班很忙，叫保姆在家看着。保姆打电话来说，维修升降衣架（把断了的细钢丝接上）和安装燃气灶（把旧燃气灶取下，换上新买的）的费用为160元，买7米8号铁丝、2根膨胀螺丝然后打两个孔、拉一条铁丝的费用为90元，加起来共250元。价格虽然不便宜，但在深圳大家都那么忙，哪能什么事都自己去做？劳心费神耗时间不说，有些事自己做的还不如请别人做得好，何况把做那些琐事的时间用到专业上，两者产生的经济效益远远不能相比。所以笔者认为跑腿服务虽是新兴行业但却大有市场，只是在收费方面要有一个标准，规范合理，让人心服。

　　程绍德（辽宁读者）：“花钱买服务”的理念开始被越来越多的人所接受。然而，一些跑腿公司的业务却并不像我们想象的那样乐观。一个朋友年初开办了一家[cye.com.cn]跑腿公司。他说，每天倒是有不少人打电话来委托办理业务，但当他们要把一些钱或财物交给业务员时，就有些迟疑，甚至还推掉了业务。由此可见，诸如办理证件、交费之类的事情，能不能放心地交给跑腿公司去做，要取决于客户对跑腿公司的信任。跑腿公司只有努力提高自己的诚信度和服务水平，树立起自己的品牌，才有可能在市场中站稳脚跟，将来走得更远。