前期投入少但有风险
糖果告诉记者,开设这样一家网店,其实并不需要什么前期投入。“我们已经有一台笔记本电脑,平常在服装店看店没客人的时候就上网聊天。在淘宝网上注册了账户开网店后,一般是客人下定单后再买材料进行缝制。”
糖果认为,三个女孩的分工很重要。“擅长女红的熊猫负责产品制作,小丫负责财务以及网页设计,现在网店上很漂亮的动画都是由小丫搞掂。”擅长交际的糖果则负责外务,比如与客人进行沟通以及发货等。糖果说,与客人的交流技巧很重要,“结婚后的女人与女孩不一样了,比较精打细算有时候会较为苛刻,样样事情都问得清清楚楚,一定要保持良好的服务态度。”
“如果沟通得不好,产品规格、文字、图案容易出现纰漏,客人不满意就需要退回重做。”糖果说,这时前一批货的布料、人力等投入就等于是浪费了。
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