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网上开店者需经规范培训


cye.com.cn 时间:2009-3-11 8:56:57 来源:新华日报 作者: 我来说两句

    网上店铺并非个个赚钱

    在网上开店,你只要有一台电脑可以上网,有数码相机可以拍照,再在个人交易网站注册一个用户名,基本上就可以把一个网店开起来了。不过,不是每家网店都可以坐地收金,初上网络淘金者,往往都会面临选货、信誉、配送等方面的挑战。

    吕小姐经常上网“晒”货品,手上拥有四五家知名孕妇服装品牌的货源,但顾客仍是浏览的多下单的少。在她的个人聊天“QQ”里,她需要一再向顾客解释货品是“正版”。尽管如此,很多人还是担心网上销售信誉,所以她进的货基本还压在家里,已经“贴”进去1万多。

    网上开店和线下开店一样,对个人能力要求很高,包括良好的市场判断能力,价格分析能力、网络推广能力和热情的服务意识等,货源也是一大难题。在网上销售特色玩具的小米熊说:“我必须投入大量的时间,到处搜寻那些创意特别、价格又不太贵的好玩东东,还要在线上等着顾客咨询,尽可能给Cye.com.cn他们满意的回答,让他们成为下一个买家。”要做到这一点,在网店越开越多的今天显然很不容易,那些积累了较高人气和信誉度的卖家生意不愁,而新开的小店要想引人注目,必须在产品质量和服务上花费更多的精力。一个月网店开下来,小米熊的最深感受就是一个字 “累”。

    开网店急需规范与培训

    尽管如此,希望在网上创业的人还是有增无减。淘宝网创业指导人陈淑英说:“最好不要急着开店,而是要先学习当个买家去了解这个环境,再就是掌握好你到底对哪群消费者比较了解。”在创业之前,最好先接受政府部门的免费创业培训。

    陈淑英建议,初涉网店者不妨先兼职,利用身边既有的资源拓展市场。她还提醒说,目前,有些中介公司在网上兜售类似传销的模式,应该引起关注。有个下岗职工,培训后听从了某中介推荐,选择了一种驱蚊声波器产品,一次性必须购买4000多元。而他自己对这种专利产品并不了解,几个月内只卖出3台,现在进退不能。

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