零售业梦想
当淘宝在中国C2C领域已经占据七成左右的市场份额时,淘宝意识到,它从竞争对手那里能争夺过来的市场空间已经有限,“淘宝已将重点转移到争取更多的线下交易者上,传统商业的顾客将是淘宝争取的对象。”淘宝网总裁孙彤宇表示。
“未来三年内淘宝网将开始一个新阶段,淘宝的目标也已经改变,淘宝网现在已经将自身定位于零售业,竞争对手是沃尔玛、国美等零售巨头。”而在零售业中的竞争,被孙彤宇定位为第二次创业。
孙彤宇认为,未来的淘宝是传统零售与电子商务结合的产物,是一种新的零售概念。
孙彤宇坦言其梦想是建立一个真正的零售帝国。“在第一天做淘宝网的时候,我们希望3~5年以内超过中国的沃尔玛,10年以内能够超过全世界的沃尔玛。而现在,淘宝网用了三年半的时间,已经超过了中国沃尔玛。”
在2006年交易总额169亿元的基础上,孙彤宇表示,2007年淘宝网的交易量将突破400亿元,最迟到2009年,淘宝网将成为创造1000亿元交易规模的网站。
在零售形态上,基于网络的淘宝网要建设成一个包含各种零售业的网上商圈,就是各种零售业态在上面都有,从最高档的奢侈商品到最大众化的服装、化妆品,到花梨木刨子、闲置邮票等小物件。
盈利模式不着急
然而,从互联网公司起家的淘宝,进入市场时为了打败eBay易趣,高调宣称免费三年,到2005年10月,马云又宣称再给淘宝投资10亿元,继续免费三年。
分析像沃尔玛这样的零售业态可以看到,其盈利模式即是利用渠道对上下游的控制力,尽力压低采购价,抬高销量,拉大购销价差。所依托的仍然是强大的销售终端资源,并通过对渠道资源的垄断获得超额利润。
与此相比,“免费”二字是淘宝迅速崛起的“杀手锏”。这同时也意味着,尽管获得了169亿元的交易额,但是淘宝目前的运营仍然依靠母公司阿里巴巴的投入。淘宝的盈利能力至今是个谜。
但淘宝似乎并不着急。
马云在此次论坛上甚至高调表示:“三年之前,我跟淘宝网总裁讲过这句话,淘宝网在五年之内不挣一分钱我不会怪你,公司董事会不会开除你,但是八年内淘宝网不能为中国创造100万个就业机会我一定开除你。”
而孙彤宇在接受记者采访时对于盈利模式的阐述也仍然在打“太极拳”。
“淘宝网是一家公司,公司一定会盈利。至于怎么盈利?我认为,这是一个平台,如果有人在上面赚了好几万元,给我们几百元他会不愿意?他肯定愿意。”孙彤宇说,“我们不会永远做雷锋,前段时间是在做雷锋,只是在培育市场,把电子商务做得更大,把门槛降低,让更多人可以赚钱。背后我们有自己的私心,就是也要赚钱。我们现在花的每一分钱以后都要赚回来,对这一点我们都很有信心。”
事实上,淘宝网也在努力寻找自己的盈利模式。从去年开始,淘宝网又推出了B2C业务。这种被业界称为“具有中国特色的B2C模式”,和亚马逊的B2C模式不同——亚马逊是从企业利润中分出一块给网站,而淘宝B2C是帮企业赚钱后再赚钱;亚马逊需要投入资金建立仓储、配送中心,而淘宝网新的B2C模式仍然是由(供应商)承担这部分支出。
对此,马云表示:“现有的很多零售企业想办法挣供应商的钱,但是我们发现,如果供应商死了,零售业同样活不下来。我们要让供应商得到12%~15%的利润,维持自身发展,让供应商更好,那么零售业才能健康走下去。”
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