8月8日,北京2008年奥运会拉开帷幕,中华民族的奥运梦想终于实现。拥有一张奥运会门票,能够亲自到现场观看比赛、为喜欢的运动员加油,无疑是眼下最为愉快的事。
也正因为如此,在国内,无论你通过哪个渠道北京奥运会票务官方网站、奥运票务呼叫中心和中国银行门票代售指定网点)购票,无论采取哪种支付方式,都得和中行打交道,所有的门票都必须由购票人亲自到中行门票代售网点领取。也因此,我们要重新认识中行,并接受中行的服务。如今,奥运会各项赛事在如火如荼地进行中,作为北京奥运会唯一的银行合作伙伴,中行从奥运中收获了什么?
作为“北京奥运的金融管家”,中行不仅要为普通公众提供金融服务,还要协助北京奥组委,为中国体育代表团提供金融服务保障;此外,中行还参与销售北京奥运会和残奥会门票,并为北京奥运会火炬传递提供境内外的金融服务。
正如业内专家所言,奥运会给中国经济带来了巨大的商机,这次的北京奥运会也不例外。对于这一点,作为北京奥运会的合作伙伴,中行正在充分享受奥运品牌带来的市场效应,收获颇丰。在前不久举行的奥运经济北京论坛上,中行董事长肖钢表示,目前中行因赞助奥运会而获得的直接收益,已经超过了对奥运赞助的投入总和。
肖钢表示,中行在赞助奥运方面取得了很大的价值,首先是战略价值。中行的企业文化核心价值观,就是追求卓越,这个和奥林匹克精神的格言更快、更高、更强是完全一致的。“赞助奥运会最大的收获是对奥林匹克的人文精神有了深刻的领悟,取得了在文化理念上的认同,这对于中行的战略价值意义非常重大。”其次是经济价值。作为奥运的指定银行,所有奥运捐赠的款项都只能由中行来经营,中行还独享奥运的很多权益,仅仅是Cye.com.cn销售奥运纪念品,收入就达到了35亿元,获得了相当丰厚的经济回报。再次是品牌价值。由于奥运会,很多客户第一次走进了中行,很多客户更是第一次领取了中行的储蓄存折和信用卡,从此成为了中行的客户。更重要的是,作为一次全球最盛大的体育赛事,奥运会带来了全世界各地的客人,他们在中国的金融消费都将镌刻上中行Cye.com.cn的印记,他们的中国之行也将引领着中国银行迈向世界。除了获得经济价值、品牌价值以外,中行还收获了服务价值。据介绍,目前,全行有22000人直接为奥运会提供服务,其中1300名员工是直接服务于比赛场所。奥运会的时间是短暂的,但服务是永恒的。这无疑将提升中行的金融服务。
|