导语：国外媒体周六发表分析文章称，微软未能打败谷歌和苹果的真正原因是其忽略了年轻用户希望平衡功能性和易用性的需求。
尽管问题缠身，微软仍称得上是一家伟大的软件公司。它的核心产品Windows操作系统和Office办公软件仍主宰着相关市场。尽管仍面临着更激烈的竞争，市场份额也在下滑，但Windows和Office仍然是不错的产品。
不过，微软有些问题已相当严重，阅读其年报只会加强这一想法。对那些不想阅读整篇年报的人，有些博客已作出了很好的总结，列出了许多会让鲍尔默寝食难安的问题。
但竞争格局并不是消费者改变对微软的态度的原因。微软被抛弃的真正原因，是其他公司抓住了所谓Y世代年轻人的心。他们愿意出大价钱尝试新科技，他们不需要微软。Facebook、苹果和谷歌这样的公司已经改变了年轻人的消费方式、购买倾向和技术选择。这种情况对一家软件公司来说其实非常危险，尤其是，微软并不善于快速反应。
Facebook可能是最明显的例子。马克·扎克博格(Mark Zuckerberg)等几个人已将Facebook打造成了年轻人社交工具的知名品牌，对这些用户来说，功能才是真正关心的问题。Facebook成功的原因在于，它已成为互联网通讯和个人信息管理的最佳网络应用。单一的Facebook Mail其实并不出众，但把邮件、聊天和自动更新的地址簿结合起来后，Facebook就不再仅是硅谷人士的自娱自乐，而是进入了寻常网民的生活，他们可以将其视为唯一或者首要的网络身份证。另一家网站LinkedIn甚至走的更远，它想成为重要而又专业的交流站点，功能类似一个数字名片架。
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