| 而正是这种特殊的软件交付模式，让SaaS一经出世，就备受业界关注，尤其得到了为数众多的、缺乏资金和人才的中小企业用户的支持。在一次专门针对SaaS应用情况的调查中，86%的用户表示，他们将利用SaaS来节省费用。也正是因为用户的认可，才引得包括IBM、甲骨文、SAP等软件巨头在内的企业纷纷调整产业方向，以求分得SaaS的一杯羹。
早些时候，IBM推出的Lotus Notes已经拥有了众多企业级粉丝。近期，IBM又以 13亿美元收购了互联网安全系统公司IIS，旨在强化其SaaS业务的开展。而甲骨文CEO Larry Ellison也于日前公开表示: “SaaS将是未来软件交付方式的潮流。”
到目前为止，SaaS做得最成功的是美国的Salesforce.com，其高级营销副总裁Phill Robinson曾说过: “SaaS是计算领域中即将发生的变革。在这场变革中，传统软件业将前所未有地被撼动。”
我们看到，传统软件业确实正面临着诸多困境。传统软件业市场环境还不够成熟和完善，社会层面对软件价值的认知度不高，从而造成软件价格被压得很低，发展不利; 除此之外，很多软件产品还经常会遭遇到盗版软件的困扰; 此外，在市场秩序方面，软件企业存在同质化现象，价格战直接导致了利润率下降。在此形势下，传统软件业如果不向服务转型，无疑是极其危险的。
从另一个角度看，软件转向互联网，将为软件企业和互联网企业的发展带来新的机遇，传统的软件生产模式尽管会受到巨大的冲击，但是互联网将是软件企业“再见青山”的一个有力渠道; 同时，软件产品也将为互联网带来新业务、新模式和新的生产方式。
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