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“电脑下乡”再加一把力


cye.com.cn 时间:2009-4-13 9:45:07 来源:经济日报 作者:齐东向 我来说两句

  继彩电、冰箱、洗衣机和手机之后,电脑亦被纳入“家电下乡”的政策补贴范围,此举具有促进信息下乡、发展现代农业、帮助农民增收致富、尽快提高农民获取知识和外向交流能力等多方面作用和意义。然而,较之于其他家电产品,“电脑下乡”毕竟要复杂一些,相关部门和企业应当在硬件、软件、培训、维修、网络等环节进一步加强调查研究,设计并开发更多符合农村环境、适应农民需求的产品和服务,为构建乡村现代信息高速路夯实基础。

  总体来看,目前下乡的电脑产品在质量、节能、特殊设计等方面基本能够满足农村用户的需求。但是,“电脑下乡”的目标不只是推动电脑销售,更在于推动“信息下乡”。调查显示,“电脑下乡”面临两大难题:一是农民缺乏电脑知识。不少农户对电脑用途的认识还停留在子女教育和自娱自乐上,对于如何通过电脑学习科学知识、掌握农业技能、发展电子商务、查询市场信息还不甚清楚。二是售后服务保障落后。目前电脑维修、操作培训的服务网点大多设在县城以上,乡镇一级少之又少,相关服务若不跟上,仅靠购买电脑的补贴政策,还是难以从根本上解决“信息下乡”的问题。服务网点Cye.com.cn能否深入乡镇、进村入户,是“电脑下乡”能否顺利推进的关键所在。据了解,联想集团正部署推行服务下乡的“四个一工程”,即配备“一万名服务工程师”、设置“一万个服务网点”、提供“一套智能网络服务工具”、开通“一条下乡服务专线”,力争未来3年将电脑产品连同信息知识带进32万个行政村,让500万户农村家庭用好电脑。这一做法很有长远目光,值得借鉴。

  与“电脑下乡”相配套,农村信息网络建设也需要加快进行。眼下不少农民工返乡创业,对涉农信息的需求非常急迫,不少地区都在为返乡农民工提供就业、创业、培训等信息。相关企业若能凭借自身的网络和渠道优势,与权威机构携手,进一步提高信息发布的准确性和时效性,同样会受到市场及广大农民的欢迎。



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