蛇年春节是海南离岛免税政策调整后首个黄金周，海南免税购物再次成为吸引国内游客的亮点。三亚免税店正月初一销售1467万元奢侈品，进店游客达18610人次。
记者11日15时许在三亚免税店看到，进入口两边不时排起长长人龙，等候进店。“我是专程来购买化妆品的。”来自南京的张女士正忙着挑选兰蔻品牌化妆品，她说，以前都是到香港去购物，现在自海南有免税店后，这已是第三次到三亚免税店购买了。
“为能让游客能一站式购物，免税店自去年11起进行了扩建。”三亚免税店负责与媒体通联的赵晶介绍说，扩建区域达3000平方米，涵盖海南特产、食品、服装、珠宝、鞋等深受消费者喜爱的国内外品牌。食品玩具部分由原来的单一区域，划分为高档礼品品牌区、儿童品牌区、零食品牌区等，并增设鞋类品牌，为顾客提供了免税、有税购物的便利。
三亚免税店扩建区域于正月初一(2月10日)起正式对外营业。记者在现场注意到，进入扩建区域的一楼大堂处，单独设立了客服中心。“该处服务中心主要负责现场客诉的及时沟通与处理，第一时间为需要特殊服务的客人提供帮助。”
除此之外，在春节期间，三亚免税店还推出多项购物优惠进行促销，一是2月10日-2月15日，每日营业时间延长至24：00，并于闭店前抽取20名幸运顾客给予免单奖励。幸运顾客将获得与所购买免税商品的付款金额等额的现金。二是是2月9日-2月15日期间，每日在店内消费满3000元的前30位顾客，可领取内装100元代金券的限量“开年红运”红包。三是至3月15日，凡在店内购物累计满5000元即可获得抽奖机会，赢取丽星邮轮双子星号三亚越南精彩邮轮假期，每天送出三间豪华海景客房。四是2月9日-2月24日期间，凡在店内购买单价低于8000元免税品的顾客，满4500元，将返还500元代金券；满6800元，将返还800元代金券。
另外，春节活动期间，各品牌还可最高享受100%行邮税补贴(活动不与折扣共享)。
据悉，正月初四(2月13日)三亚免税店全天候营业不休，为游客购物提供方便。
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