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服务一名客户的百万财富


cye.com.cn 时间:2008-9-23 20:07:39 来源: 作者: 我来说两句
像导演一样发掘客户气质


  在创业之前,陈庆曾作了详细的市场调查,开初他计划在繁华地段设立店面。经过几番思考,他却把“爱拍”工作室干脆设在自己租下的三室两厅里。“摄影棚很简单,几盏自己设计的灯,几台借来的相机……就这样开始了。


  但在接下来的一个月里,没有一个顾客来找他,原本以为有很大的市场,结果却根本不是那么回事。为了寻求突破,他在几所大学里连续做摄影展,参观者络绎不绝;随后又为自己的工作室开通了官方网站,任何人用百度搜索一下就可以查到。他还频频到摄影器材专卖店和冲印店熟悉耗材,以准确计算成本。他不断与每一个在网上咨询的顾客沟通,了解他们想要什么。从化妆到摄影到后期平面制作到出片,都由陈庆和他的搭档两人亲自来做。


  在竞争激烈的摄影市场,生存空间并不是很大,“但渐渐地,每一个前来光顾的顾客都很满意。”

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