案例2：雪花、燕京

　　今年初，雪花和燕京的“换货”纠纷中，也一度升级成了双方经销商的“巷战”，发生流血冲突。双方均有工作人员受到不同程度的人身伤害，惊动了公安机关。

　　案例3：美的、九阳

　　同样是2010年国庆期间，北京天通苑家乐福卖场，一名九阳豆浆机促销员被美的促销员逼到消防通道里围殴。仅中秋、国庆期间，美的与九阳在全国发生了50多起冲突。

　　手段5 口水战

　　案例1：金山、360

　　今年5月25日，360董事长周鸿祎通过微博打响了炮轰金山的第一枪，共发布微博42条，对金山网盾进行点名批评，用词激烈。紧接着，金山毒霸开始在新浪微博上对此进行回应。随后，两家公司互相揭短，指责对方用不正当的手段排除异己。

　　10月27日，金山、百度、腾讯、傲游、可牛等企业共同发布《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》。参与联合声明的企业在倡导公平竞争、呼吁行业主管机构规范市场的同时，也承诺并呼吁同行企业“不与360发生任何形式的业务合作”。

　　案例2：格力、海信

　　今年6月5日，格力电器总裁董明珠曝出：“尽管现在一些空调有变频的表现，但其实没有实现真正的变频。现在的无氟空调其实都是有氟的，企业炒作概念就是欺骗消费者。”

　　此话一出，立马引起海信的不满，其新闻发言人回击称：“某个人因为自己不懂得变频和无氟的技术和常识才说出这样的话，这样的说法让专家笑话，让行业里为出现这样的说法而蒙羞。其目的明眼人一看就清楚，就是为自己拥有大量即将被淘汰产品的库存而做辩解。”双方的表态，引发了一场关于“变频空调”和“无氟空调”的口水战。

　　手段6 诉讼战

　　案例：优酷、酷6、土豆、搜狐等

　　2009年的视频网站市场，给人的最直观印象就是“混乱”，几乎所有国内大型视频网站都卷入了一场轰轰烈烈的“去盗版化”混战。而且，从优酷、土豆，到搜狐、激动网全都有了版权诉讼被告和原告的双重身份。

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